我被理工男极氪撩到，它竟开始懂浪漫了.....

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举报 2025-12-26

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1、理工男极氪，突然开始懂浪漫了

临近年底，品牌们都开始了年终总结。其中不乏很多暖心燃情的好营销。在其间，我发现极氪的营销非常另类。因为它们没讲自己，反而把视角对准了用户。这令我非常意外。

在大众认知中，极氪一直是技术理工男的形象。如果它年终讲自己2025年实现了多少技术突破，获得了多少项专利等。大家都会觉得这很极氪。但没想到它用一支幽默走心的片子，让我看到了理工男的浪漫。

我们看这支片子会发现，极氪没有用宏大背景，而是从采访金牌销售1000台车的点来切入，讲了很多真实改编的极氪故事。

比如一名顾客看上了极氪的车，有时间就来试驾。但购买的意向看起来很犹豫。顾客犹豫原因不是价格和配置，而是小区地库出口的大坑。这原因真是太反营销了。而金牌销售竟然扛着水泥给顾客修路去！我看到后内心直呼巧妙。这不就是典型的理工男式浪漫吗？销售把理工男那种发现问题到解决问题的底层逻辑，用到了顾客买车维度上。

看到这儿，我跟片中导演的想法有些类似。只讲这位金牌销售的故事这种个例，会不会有些单薄？但金牌销售随机喊过来的几位同事，竟然都有类似的理工男式浪漫服务。有凌晨3点，奔赴1000多公里外青藏高原救援爆胎车主的老刘；有助力车主从洪水中成功逃生的小张；还有救助残疾流浪猫的爱心员工等等事迹。

类似的故事还有很多，如果全拍出来，导演得剪一支纪录片了。此时导演简直就是我嘴替，帮我问了一个很灵魂问题：你们这么卷，这不是在给自己的工作增加难度吗？而金牌销售的回答也是直击我天灵盖：卷吗？如果你凌晨3点在4500米的高原上爆胎，你希望我们怎么做？

这段话令我陷入沉思。因为导演的话是一个从品牌本位出发，关于成本和效率的理性问题。而金牌销售的反问则是站在用户本位，发出了一个关于期待、安全感与情感共鸣的感性回答。

这段对话，我觉得道破了极氪浪漫的秘密。它们的服务逻辑，不是基于我要做什么，而是始于你需要什么。从营销角度看，这是一种非常不安全的选择。因为一旦站在用户那边，很多事就没有标准答案了。修不修路，救不救人，凌晨出不出车，都写不进服务手册。但从车主的角度看，这又是一种极其笃定且安心的选择。

所以，填坑、千里高原救援、为车主订制浪漫提车仪式等工作，这些并不是极氪在增加工作难度，而更像是一名靠谱朋友的本能反应。因此，我也更深层地get到了极氪的理工男式浪漫。它们用最硬核的技术与服务，为用户兑现了最柔软的承诺。这大概是我今年看过最动人的品牌回答。

过去，极氪营销大都是非常硬核的技术。而看完这部片子，我觉得极氪的技术开始渗透进一种更柔软的领域。它除了攻克工程难题，还要解决用户生活中那些具体微小的，甚至与车本身无关的痛点。在我看来，这是极氪正在转变品牌与用户的关系。因为我们平时去买车，无论是售前还是售后，4S店只会围绕汽车来展开服务，边界十分清晰。但极氪这支片子，让我看到一种“越界”的服务。那就是极氪对用户的服务已经延伸到了大家的生活场景。它卖的除了车，还有用户被认真对待的情绪价值。

另外，我觉得这也是极氪营销战略重心在进行微妙变化。从事广告行业多年，每到年底我们对营销都有个固有认识，那就是品牌年终要围绕自己来写，让用户记住自己今年有多好。但极氪让我们看到，品牌年终不一定要讲自己的成绩，还可以说用户对自己多重要，以此来反哺品牌。这种从证明自己到成就用户的视角转换，我认为是极氪这次最浪漫的地方。

所以我觉得，极氪通过本片释放的一个清晰营销战略信号：曾经擅长用技术来默默炫技的理工男，现在学会了用生活细节和大家共鸣。当极氪开始动用它的行动力，去为车主解决情感与信任问题时，那个懂技术，心又细的浪漫理工男形象就丰满起来了。

其实，极氪理工男这份浪漫早就有迹可循。

比如在前阵子，古天乐喜提极氪009。在提车仪式上，极氪竟安排了两只“雕兄”来欢迎古天乐，可以说是前任坐骑与现任坐骑见面了。这举动让古仔笑到弯腰。

还有极氪为“金箍棒”开的发布会。它们将2000兆帕安全钢柱，变成了一支能握在手里的“金箍棒”笔，邀请《悟空》原唱戴荃来助阵。把一场技术说明会，变成了一场能让国民产生共鸣的安全分享会。

杭州马拉松时，极氪门店凌晨四五点就开始营业，为自驾参赛的车主提供接驳、车辆充电、洗车等服务。在车主选手完成比赛后，还为其送上“又强又帅”的锦旗与大礼包，让车主享受冠军待遇！

2、懂浪漫的理工男极氪，太撩人了

梳理了极氪近期的营销，我觉得这些看似零散的创意，拼出了极氪的理工男浪漫。它不仅锤炼技术，更开始思考如何更深度做好品牌与用户之间的关系。在我看来，这种转变具体表现在三个层面。

第一，极氪把硬核的技术，讲成了走心的故事。大家对极氪印象一直是理工男，意思就是技术贼强，但不太会表达自己。但通过上面的几个案例，我发现极氪把讲故事的技能也点亮了。比如在展示极氪服务与产品靠谱这件事上，以前极氪可能是列数据讲参数。但现在他们会把销售帮用户填坑修路，拍成让人会心一笑的故事。之前的“我多厉害”，变成了“我能为你解决什么”。极氪这种从用户底层需求出发的叙事方式，就像理工男突然会写诗了。不仅让人相信它的可靠技术，更让人欣赏它的文采。

第二，极氪的营销变得更有生命力与活人感了。这也是我个人感受最明显的地方。以前看极氪的营销，感觉像一个工程师在做技术汇报，很严谨，但同时也很克制。而近期极氪营销给我的感觉，是他们的营销人情味更足了。给顾客修路、为古天乐安排雕兄、保障车主参加马拉松这些事，本质上都不是必须做的动作，而是极氪站在对方视角，往前多走了一步。对我来说，这种活人感，恰恰是理工男开始懂浪漫的重要标志。

第三，极氪让浪漫成为稳定的品牌表达气质，也是我觉得最关键的地方。这也印证了我一直以来的观察：技术决定产品能走多快，但性格决定品牌能走多远。性格是需要靠一件件具体的事，慢慢积累出来的。极氪没有把这种用户浪漫当成一次性的创意，而是逐渐形成了一种稳定的品牌表达气质。极氪为车主们做的这些事，为自己建立了一种更轻松、更有人情味的沟通方式与品牌态度。它不是突然学会说漂亮话，而是找到了一种稳定可持续的方式，把品牌的可靠讲成了日常的可亲。当这种沟通方式固定下来，极氪理工男的浪漫性格也就真正立住了。