TMA 大奖再添佳绩！知家 DTC 赋能 MINI KOB，斩获全链路营销铜奖！

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举报 2025-12-24

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12月19日，2025 TMA（Top Mobile & AI）大奖颁奖盛典在广州富力丽思卡尔顿酒店圆满落幕。在备受瞩目的获奖名单揭晓环节，由知家DTC 深度操盘、与 MINI 联合打造的《155 家 MINI KOB 运投一体化赋能》案例，凭借体系化赋能架构、可验证的商业成效与全链路协同创新，从众多参赛案例中脱颖而出，成功斩获“全链路营销”类铜奖。这一荣誉不仅是对项目成果的高度认可，更印证了知家DTC在全链路营销领域的创新实力与落地实践能力。

TMA大奖创办于2014年，是中国首个聚焦移动与AI领域的专业营销奖项。历经十二年发展，TMA已汇聚全产业链顶尖力量，始终致力于探索AI时代的营销新路径与新机遇，打造兼具思想高度与实践价值的行业盛会。

此次知家 DTC 与MINI联合申报的案例获奖，不仅是对双方深度合作成果的高度肯定，更标志着策运投一体与经销商赋能运营模式的创新价值获得行业广泛认可，为存量市场下的品牌增长提供了可复制的全新思路。

项目项目执行简介：

当前汽车经销商社媒运营领域普遍面临共性挑战：门店多缺乏专业运营团队与系统性精力投入，社媒运营能力参差不齐；传统推广模式难以直接转化为有效客户，结果导向的营销需求愈发迫切；同时，行业内普遍存在运营体系不健全的问题 —— 缺乏统一的资源分配机制、标准化激励制度与可复制的标杆案例，导致品牌社媒矩阵联动薄弱，投放与运营环节脱节，流量承接能力不足，难以形成营销合力。为突破市场竞争，知家 DTC 锚定 “社媒运营标准化、全域协同化、增长实效化”核心方向，为 MINI 155 家 KOB 门店构建全链路社媒营销体系。

标准化运营闭环，激活终端门店社媒体系

通过建立统一运营标准，破解资源分散难题，搭建 “策略制定 - 落地执行 - 效果转化 - 经验复制” 闭环，打通“流量获取”到“业绩增长”的转化通道。同时重构运营机制与激励体系，依据门店能力统一分配资源，设立主播专属激励池，以常态化主题竞赛营造“比学赶超”氛围，推动门店从“被动执行”转向“主动突破”。

这一模式的核心突破在于，将原本分散在各终端的运营资源、内容能力与执行经验进行有机整合，通过体系化赋能与机制化牵引，整体提升品牌对外社媒矩阵的运营效能与市场声量。最终，助力 MINI 搭建起一个高效协同、自我进化、可持续增长的数字营销生态，让品牌在日益激烈的市场竞争中构建差异化的品牌影响力与可持续的销售增长动能。

分层精准赋能，匹配门店差异化成长需求

基于对 155 家 KOB 门店的全面调研与能力评级，知家 DTC 针对头部、腰部、尾部门店的差异化短板，定制精准赋能方案，实现全域能力同步升级。

头部门店作为核心力量，聚焦 “标杆引领 + 经验反哺”，通过直私投放获客专项培训，提升精准定位、预算优化等核心技能，同时引导其将成功经验整理为标准化运营手册，为其他门店提供实践范本。

腰部门店数量占比高、是增长关键支撑，针对 “能力强缺团队” 与 “能力一般团队全” 两类情况，分别采用“线下驻店 + 线上小班课”模式搭建团队、优化流程，或通过素材投喂与全流程技能培训降低创作门槛、提升综合能力。

尾部门店面临 “能力与团队双薄弱”困境，启动“主播天团”专项计划，由专业主播阶段性驻店带教，开展短视频拍摄、剪辑、文案等基础技能培训；搭建跨层级协同机制，通过 “传帮带”模式让尾部门店向优秀门店学习，快速缩小能力差距。

分层赋能模式确保每家门店都能找到适配成长路径，近70%代理商门店成功培育出稳定获客的社媒团队，济南门店新主播次月获超 500 条线索、杭州门店一周培育头部主播等案例，充分验证了该模式的有效性。

策运投一体，打通全链路增长闭环

知家 DTC 以 “策运投一体” 为核心，搭建标准化全链路运营闭环，打通 “策略 - 执行 - 结果” 转化通道，实现投放、运营、转化的深度协同。

在策略端，精准破解首触率瓶颈，依据门店直播时段与地域分布灵活调整投放组合，错位投放避免资源浪费；并行直播直投、短引直、搜索拦截等多类型投放方式，结合 5A 人群、竞对人群等人群包组合，精准定位目标用户并排除重复人群，提升触达效率。

在执行端，打造可复制标杆样板，精选头部门店配备专业主力主播，通过 “1V1 定制化培育”，叠加短视频精准投放、直播间话术优化、私信精细化运营三大赋能，标杆门店最高单日线索量近 1000 条。同时构建 “线下驻店 + 全流程打法复制” 双轨模式，通过四大复制动作实现成熟经验全域平移，帮助非标杆门店快速跑通流量模型。

在转化端，优化全链路效能，前端筛选高质量线索杜绝非精准获客；中端动态调整直播内容提升即时转化；后端通过 1V1 私信跟进激活未转化流量。最终实现全国经销商门店线转订率提升 38%，月线索总量翻倍、成本降低近 80%，月订单量提升 67% 的显著成效，彰显了策运投一体模式的商业价值。

点击链接了解案例详情：知家DTC案例丨MINI 155 家 KOB 运投一体化赋能，实现线索翻倍、成本直降 80%

此次荣获TMA大奖，不仅代表了行业对我们创新实践与商业成效的充分肯定，也清晰地揭示了新时代汽车终端营销正在发生的深刻变革。基于知家DTC多年来在汽车领域的深耕与海量实践，我们凝练出三大核心趋势，它们共同指向更高效、更可持续的品牌终端营销未来：

1、体系化运营——告别碎片化的单点动作，通过标准化流程与机制化设计，整合终端资源，实现跨门店、跨平台的全域协同，构建可迭代的运营生态。

2、精准化赋能——改变“一刀切”的传统支持模式，依据门店的实际能力与发展阶段，提供分层、分级的定向赋能，真正实现因店施策、精准成长。

3、闭环化增长——打破曝光与转化之间的断层，推动策略、运营与投放深度融合，构建从流量获取、线索沉淀到订单转化的完整闭环，实现品效销合一的持续增长。

市场始终在变，而我们始终追随市场变化，持续深化并巩固策运投一体的全链路赋能服务体系，助力品牌应对挑战、把握机遇。在此，我们由衷感谢TMA组委会、各位评审专家以及媒体伙伴们一直以来的信任与支持。

展望未来，知家DTC将继续深化“策运投一体”赋能体系，围绕品牌价值与终端效能提升，为更多汽车品牌提供可持续、可复制的营销解决方案，助力品牌在变革中赢得用户、赢得市场、赢得未来。若您想要了解更多案例好内容或者咨询业务详情，欢迎关注【知家DTC】官方渠道，获取您的专属增长解决方案！

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