1月场HBG私教课《大变局时代下的品牌进化与组织》&字节跳动游学

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【HBG品牌创始人私教课24年1月场游学@字节跳动】

每一场HBG品牌创始人私教课都会走进一家校友企业,同场游学。1月场走进全球领先的互联网科技公司【字节跳动】—— 字节跳动是以建设“全球创作与交流平台”为使命的科技企业,旗下产品覆盖150个国家和地区,通过先进的技术平台与数据驱动体系,为全球用户提供优质内容与服务。

【1月场私教课2日目录】

板块一:《系统拆解2024未来品牌10大变化趋势》

板块二:《大变局时代下,如何驱动品牌持续复利增长?》

板块3《从0到100不同阶段的品牌核心工作SOP》

板块4《不同创始人和团队的品牌DNA,如何影响品牌系统化增长?》

板块5《不确定的环境下,如何打造确定性的业务与组织系统?》

板块6《组织战略、组织文化、组织架构、激励绩效的实战落地SOP逻辑》

板块7《快速变化的业务环境下,组织如何进化?》

板块8《短视频直播时代下的品牌与组织转型与进化?》

环境巨变之下,品牌组织变革已是必然。企业的每一次变革不只是对创始人的能力和认知的一次大考,更涉及到企业这艘大船将去往何方。

一、2024年4大环境大变革

第一,营销大渗透战术在变。

用户接触信息和产品的途径变了,再也不存在“SLOGAN集中大营销”的时代了、再也不是“品牌单向输出营销”的环境了,用户碎片化成为常态。

用户媒介方式的改变也就影响着营销,大渗透的战术必须要改变,不能只按照过去自己的方式品牌单向输出,也不能太过依赖某一个营销战术打法,因为随时都会伴随着用户的改变而改变。

第二,渠道大渗透战术在变。

再也不存在“单纯大分销”的渠道红利了,渠道营销化趋势越来越明显,各平台渠道都在自闭环——这些都对渠道大渗透的战术有影响,再也不能只依靠大主播大头部达人,或者依赖单纯分销而已、或者只靠B2B销售。

做渠道,不得不懂品牌、不得不懂内容、不得不懂C端用户。

第三,组织管理战术在变。

当下组织面临巨大的部门冲突——4大部门的冲突越来越严重,营销、渠道、产品、品牌4大部门在当下之间的冲突严峻,传统的产品、品牌、营销、销售4大部门各司其职的架构已经跟不用户了,效率问题受到了挑战。

同时,企业内大战役的操盘手越来越紧缺、年轻人能力两极分化严重等等,也都是绕不过去的组织管理现状。

这些挑战和问题,都会导致老的组织管理思路会被淘汰,老的组织管理者,也会被淘汰。

第四,超级IP的崩塌转瞬之间。

毋庸置疑,当下是超级IP的时代,每一个品牌也是一个超级IP,无论站在前台的是创始人自己或是品牌整体,或是某个主播达人员工,其实都会面临转瞬崩塌的风险。

这就对于创始人决策有巨大的挑战,千万不能依赖个体英雄、不能依赖个体IP,不能过于理想化。

总之,各位创始人一定首先要深度理解品牌的底层逻辑,对做品牌的系统性大工程的底层逻辑要有清晰且坚定的认知,同时也要有决心,要有愿力,迎接这些变革与挑战。

所幸,变的是环境变化表象下的具体路径与战术,不变的是本质。

二、用户的底色和本质规律,不变

第一,营销大渗透战术在变。

用户的底色没有改变。每一个经济周期都伴随着环境变化带来的品牌生命周期考验。但无论如何变化,品牌生意离不开研究“人”,一个是消费者、用户,一个是组织里的人。所以环境大变革当中,依然有永恒不变的内容。

消费者行为学已经验证,用户依然是花心的、不忠诚的、没有特意差异化的,用户非理性依然是最本质的规律,用户洞察依然是基本功。

一个有趣的现象是品牌工作者常常把用户或者洞察挂在嘴边,但对于用户和洞察的真正了解有多少?对用户的底层逻辑和理论了解多少?对在实战应用当中,如何用真实的用户洞察去指引产品开发,指引营销活动以及渠道渗透?到头来可能也只有一些碎片化而混乱的经验之谈而已。

因为内部创始人和团队,对自己的品牌用户的认知本身,就是非常模糊的,根本就不知道自己的产品卖给谁,用户到底对产品有什么样的反馈,更难以用真实的用户洞察落地到工作细节中。

三、做品牌的底层系统逻辑,不变

一切流量、技巧、渠道、消费者都在不停的变化,永远不存在一劳永逸的“一招鲜”,也永远不要依赖“套路”,最终还是要回归做企业本质:建立品牌,建立用户心智。

那么,为什么要做品牌?

· 因为不得不做。用户不认识、不认可,则没法做生意

· 因为做了有效。有用户心智,所有投入才更有效率

· 因为做了长久。有用户心智,才能扛过变化、周期

做品牌,底层的系统方法论逻辑不变。

做品牌≠碎片化的单一工作,而是一整套从头到尾的综合性系统工程。并不是碎片化的三招两式,而是有完整的一套单一品牌系统方法论。

这里面包括几层,比如说生意增长的体系、品牌资产管理的体系、用户洞察的体系、大单品的体系,包括组织管理的体系,这些都是跨越过从1到10甚至已经到100的阶段品牌必须要搭建起来。没有系统方法论,就很容易要么依赖个体英雄,要么就是容易受到平台渠道媒介变化的影响。

这也是为什么百年不倒的那些大型企业,比如宝洁。他们每隔十年都会在焕发第二春、第三春、第四春。前几年媒体一直在唱衰,这几年他又回来了,原因就是在日日践行用系统方法论。所以在他们遭遇到这个营销、渠道大渗透上面的一些阻碍,包括用户变革挑战的时候,他们能迅速从原来走偏的状态当中能调整回来。

品牌的底层逻辑要有清晰统一的认知,创始人一定要自己懂。团队才能自上而下的“认知统一”。在战术的选择上,大原则认知统一,小战术灵活调整。

品牌是个自上而下的系统性综合性工程,做品牌就等于做生意,就是做企业。系统效率一定是大于局部效率的。落地品牌工作要形成SOP体系。

品牌是个数学题,不只是一个感人的品牌故事,更不是一套视觉系统。要基于品牌本质逻辑跑通小模型,再不断复制迭代。最终完善SOP体系,复制放大。

四、只有深挖本质,才能更好迭代

长期以来,HBG品牌增长研究院做为企业家创始人为主的实战派品牌研究院,专注分享专业纯粹的品牌系统方法论,回归系统底层逻辑。多年来齐聚化妆品、食品、大健康、母婴、宠物、跨境、消费电子、家电、汽车、教育、科技、渠道等各行各业的企业家/创始人,每年与HBG一起,通过私教闭门课的形式,拆解品牌体系化背后的底层逻辑。

HBG当中所有校友企业,从来没有任何一家可以躺在过往的功劳簿上顺势而为的,也没有任何一家企业是靠着单纯流量和渠道机会持续增长,这背后都是对于“做品牌”这件事有理性专业的认知。

正是因为对于品牌的专业本质认知,才能助力企业企业穿越逆境与周期,也能依然保持增长且是健康增长,持续为用户提供更优价值,并且成为行业前列,市场份额不断增加,内部团队能力体系持续而复利。

无论在哪一个时代,无论环境如何变化,对任何一个品牌而言,都还是要回归到人,回归到用户,跑通自己的用户模型,只有一个适合自己的用户模型跑通了,才能做大渗透的复制放大,否则越渗透、效率越低。

五、深挖本质,始于用户洞察

首先,洞察的起点:深度理解什么是用户?

用户不是简简单单只是消费者而已,很多人把用户和消费者其实混为一谈的,但用户只是消费者吗?并不一定,用户其实包括3个层面:

· 消费者consumer

· 顾客buyer

· 客户customer

这三层其实是非常不同的含义,在很多的品类当中,消费者和顾客并不等于同一类人,比如说母婴品类当中的顾客是妈妈,消费者可能是宝宝,这些都是我们在洞察用户之前必须要了解的,不同的用户类型其实需要我们综合全面的去进行洞察,而不能只顾自己竞品,只是洞察消费者,不去管顾客的购买行为,其实也会对我们战略决策产生很大的一个障碍。

第二,要洞察“真实用户”,而非“虚假用户”

我们需要保证真实用户,如果不是真实的,而是基于所谓的经过处理的数据或者经过处理的访谈,其实对于做品牌战略决策的人来说,就是虚假的支撑、数据和证据。

真实用户,是用户洞察的前提。

第三,洞察,需要提炼。

用户洞察本身除了需要真实的用户之外,还需要做到真正的洞察,而不只是简单的罗列一些数据和支撑资料而已。

太多的人习惯在工作当中去罗列资料,整理PPT也会整理出200多页,但其实真真正正在洞察真相时,提炼真相和规律时是比较弱的,在清晰什么是“用户洞察”后,才能够更加准确地做好用户洞察。

·

总之,用户洞察是未来企业之间竞争的核心壁垒。今天品牌之间的竞争,已经不是渠道、不是供应链、不是钱,而是用户洞察的能力——而且,必须是内部团队自己掌握用户洞察的本质,而不要依赖外部供应商。

【关于HBG品牌增长研究院】

最系统的品牌方法论

最专业的品牌创始人圈层

2016年宝洁校友&北大校友成立

国内顶级的企业家实战派商学院

回归品牌系统、实战、底层逻辑

覆盖全球500强、国内&跨境企业等

打造品牌体系化、组织体系化、多品牌、跨境全球化、高端化

HBG商学院|HBG校友会| HBG基金

HBG创始人私教课 | HBG企业私教 | HBG品牌操盘手特训营

【关于HBG校友|覆盖不同行业】

HBG校友涵盖美妆、食品饮料、服饰箱包、大健康、医药、母婴、宠物、家电、科技、汽车、新能源、跨境、工厂等各行业等。

包括宝洁、安克、珀莱雅、花西子、元气森林、安踏、霸王茶姬、谷雨、正浩EcoFlow、欧诗漫、京润珍珠、盐津铺子、诺特兰德、东阿阿胶、福瑞达、自由点、燕之屋、小仙炖、Wonderlab、老板电器、华润集团、九阳集团、蓝氏宠物、袋鼠妈妈、方里、章小蕙IP、毕生之研、独特艾琳、尔木萄、环球尚佰、UR、亿帆医药等等。

【关于HBG院长麦青老师】

HBG品牌增长研究院创始人

毕业于北大,前宝洁品牌专家

HBG品牌大渗透理论的开创者

宝洁、珀莱雅、花西子、安克、正浩、东阿阿胶、燕之屋、盐津铺子、华润三九、蓝氏宠物、袋鼠妈妈、九阳集团等等多家头部企业与新锐品牌的品牌私教导师,至今依然在品牌投资孵化实战一线。

著有《品牌大渗透》《非传统营销》《大美中国》等经典书籍。

麦青老师同时也是中国色研究院BMCCR & 美妆博物馆的创始人,中国色色彩美学体系与原创数据库的开创者,国家传统文化传承项目传承人之一

直接找到麦青老师,实战交流联系(HBG_keke)


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