小天才营销模式虽好,可惜是卖给未成年

举报 2025-12-05

什么东西一旦跟社交扯上关系,性质就会变得不单纯。

之前以为只有成年人吃这一套,没想到放到儿童市场一样买单。

小天才手表相关事件,想必大家多少有听说。

一个多月前经三联生活周刊、封面新闻接连报道,背后灰色产业再被曝光,小天才一直以来被诟病的商业模式,也被再放到明面讨论。(在2022-23年,小天才也有过类似的曝光。)

涉及问题有: 

  • 小天才微聊用户生态,造成未成年人攀比现象;

  • 围绕社交的一系列运营机制,诱导未成年人沉迷其中;

  • 以及和小天才品牌无直接关系,但真实存在的灰色产业链……倒卖高赞帐号,付费刷赞,不法分子利用未成年人集赞的心理,诱骗其拍摄私密照片。

不过一块智能手表而已,怎么会变得这么让人不适。

 

一、小孩姐有自己的Apple Watch

小天才手表
2015年广告

“不管你在哪里,一个电话马上能找到你~马上能找到你,喂。能打电话的手表,小天才电话手表,喂”

还记得2015年9月开学季刚开始,借着一条央视广告,小天才手表横空之世。

大手笔签下因《爸爸去哪儿》红极一时的森蝶、天天,加上广告歌的朗朗上口,让很多人都记住了这个品牌。

第一代小天才手表的功能还很纯粹。主打定位和通讯,直戳安全痛点——家长有时候联系不到孩子。

其品类来源是前一年第一代的Apple Watch。只不过苹果的用户群是高收入成年人,主打健康监测。
小天才相当于基于机会品类,做了「人群+卖点」的再定义。定义品类的重要性又被提及~

市场意识这么敏锐,背后人一定不简单。

现在大家都知道小天才手表的团队来自于步步高。而说到步步高,可以列出一串大牛名单。

先是创始人段永平,从步步高之前就跟着他干的‌陈明永(后来创办了‌‌OPPO)、‌沈炜‌(创办了‌vivo)、金志江。(段永平四大弟子中,还有一位——‌黄峥,后来创办了拼多多。)

最后这位金志江,就是小天才手表的真正推手。

从最外显的广告打法上就能看到小天才和步步高的相似之处——拿出标王的投入投央视广告+请国民级明星+屡试不爽的广告歌+成熟的经销商渠道网络,铺遍全国

品牌从无到有,产品推陈出新,立竿见影。

小天才手表

而且能精准定义新赛道,说明对儿童电子消费市场非常熟悉。

段永平除了创始步步高之外,之前也是小霸王游戏机的打造者。跟着段永平一路走来的金志江,自然不在话下。

段永平们推出过的产品+对应广告语

小霸王游戏机——“拥有一个小霸王,打出一个万元户” 

 小霸王学习机——“望子成龙小霸王”

“步步高复读机,学外语真容易”

 步步高点读机——“妈妈再也不用担心我的学习,哪里不会点哪里,so easy”

很快到2017年-2018年,4g网络成熟到连手表都能视频,小天才手表的性质也开始转变。

广告里的多多和天天不再急切地叫“爸爸”,转而变成小朋友之间日常视频通话——卖点从紧急联系,变成社交通讯。

变化悄然发生,小天才也迎来属于它的儿童社交时代。

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在此后的广告中也能看到,无论是折叠表盘这一动作,还是渲染的小学生群像,都反映了品牌有意要把小天才手表打造成校园硬通货、某种奢侈品

炫酷的折叠、一块表可能代表的意义、暗含的家庭信息……仅这些都能让孩子们浮想联翩。

小天才十年广告切片合集

遑论手表内部还有一个大人看不到的世界。

小天才手表是不能下载微信、QQ的,但是它有自己的「微聊」。而且这个微聊只能在小天才下载。

硬件和软件一旦形成唯一的闭环通路,结果可想而知。

用小天才的孩子们自成一个社交圈。「碰一碰加好友」、只有小天才的孩子才能看到彼此类似朋友圈动态的好友圈、互相点赞……

这些功能都在诱惑更多孩子加入到这个社交圈。非小天才,就看不到那个世界。所以才有了那句“儿童手表分为两类,小天才和其他”。

偏见是一座大山,其实社交壁垒也是,哪怕到未成年世界。

小天才专属好友圈

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而要问这个社交壁是如何形成的,无非是把成年人社交软件的产品机制,也套用在小天才上。用当年的QQ去作对比,看得更清晰。

比如获赞量可以兑换积分,而积分值能用来兑换表盘壁纸、花样字体,可以买皮肤装扮自己的社交空间、换更高阶的头像。

积分就是内部的货币,小朋友也会根据积分值、对方的头像、字体看出彼此的等级。一个只存在于小天才系统里的人际关系金字塔,就这样形成。

而且新版小天才手表,往往在获取积分的方式玩法上有优势。这又会push更多小朋友去追逐新品,而不是满足于入门款。

整个模式极其精密,一环套一环,每一个功能设计都在服务于社交壁的打造,及销售业务。

三联生活周刊报道

最新版手表,售价2399

小天才手表

其实到这里,事态还不算很过分。家长知道了,最多不过为孩子沉迷虚拟社交、互相攀比而操心。

直到“积分崇拜” “把点赞、积分当成交易”现象陆续出现。甚至别有企图的成年人,混入小天才朋友圈……

花钱事小,孩子安全事大。当原本为了孩子人身安全买的手表,变成另一种危险的网络通道,家长们感到深深被刺一刀。

这种背刺,可比当年90年代那一代父母给孩子买小霸王学习机,却发现其实是游戏机,要严重的多。

(小霸王学习机打出让孩子学习键盘打字的口号,实际上,只需要换个卡带就能玩游戏hh,也算是童年回忆了)

有博主帮我们回忆

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二、品牌要为孩子的社交安全问题负责吗?

如今的儿童手表基本等同于腕上的手机,就是屏幕小点。

能玩游戏、拍照拍视频、运动与健康数据监测、词典学习、智能体问答,还能绑定父母的支付宝付款……功能溢出得远超原始需求。

市场的普及也反向主导着家长和孩子的选择权,既难找到一块功能简单的手表,也很难说服孩子拒绝智能手表——儿童手表复杂化几乎不可逆。

当然品牌们在宣传时,依然会把「安全」摆在第一位。小天才打出口号“集十年之大成的定位能力”,可以精确显示孩子在具体几层楼。

痛点文案

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华为从官网页就亮出标语“防沉迷守护”,“关机5天还能定位”。

售价998

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定价在599的小米,也有“90天高精度轨迹,高度还原”功能。

略朴素

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家长的痛点,依然被牢牢拿捏。另外社交安全问题,以上品牌也都有爆出过。

核心问题还是,家长们如果不仔细研究手表功能,在app后台看不到孩子加好友具体信息。

这就会导致家长指责品牌方,有诱导未成年加陌生人的嫌疑。

更底层的问题来了:对于孩子的线上社交,家长该不该管?

怎么管?能管多少?要彻底杜绝吗……

追问到最后会发现,不仅是买了儿童手表的家长,所有为人父母都要直面这类问题。

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