雷军妥协,小米向“小字”宣传开刀

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举报 2025-11-25

因为“小字”套路深陷舆论风波的小米,最近风格大变样。海报上面需要用显微镜端详的小字消失不见,取而代之的是放大加粗的文字。

在介绍小米安全辅助升级时,系列海报用清晰醒目的大字特别标注了,“辅助驾驶不是自动驾驶,驾驶仍需时刻保持专注。”

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图源:小米汽车微博

不仅如此,小米汽车在官方互动中回答网友关于AEB功能的提问时,也特意强调:“不要相信‘怎么开都撞不了’的夸大宣传,驾驶时仍需时刻保持专注。”显得很有求生欲。

从海报风格来看,小米在经历一系列“小字”宣传风波以后已经开始对此类营销积弊进行改革

大字吸睛,小字免责

终是小米扛下了所有

“小字”宣传,在各行业内实属一种心照不宣的潜规则。

罗永浩曾经在直播中点评小米“小字”风波称使用小字进行限定或免责是行业陋习,各家几乎全都干过。

这种策略能够在不违规的基础上搞擦边宣传,一边使用醒目的大字吸引消费者眼球,另一边不起眼的小字标注实际情况,来规避可能的法律风险。

小字并非小米专属,不过由于小米品牌热度比较高,而且成为舆论导火索的海报话术比较荒诞,字号较小,反差感强,容易被解读为用话术撑场面,因此首当其冲。

当时,在小米17Pro系列手机预热海报中,小米用醒目大字打出“逆光之王”的宣传口号。而在海报下方,小米用一行灰色的小字补充说明,“逆光之王是产品设计目标”。

随着小米宣传逆光摄影技术的话术引发争议,其它宣传海报也被陆续扒皮,比如有一张小米17的海报大字写着“小尺寸续航之王”,右下角也用小字注释“目标:小尺寸续航之王”。

以及SU7Ultra宣称的“0-100km/h加速1.98秒”,备注了“不含起步时间”;YU7宣传的“超高标准材料应用 2200MPa 小米超强钢”,下面用小字补充“小米超强钢指材质项目名称”……越来越多的海报“小字”被消费者和媒体拿起放大镜审视,给小米带来不小的负面舆情。

同一时期,其它品牌也遭遇扒祖坟。vivo、华为等厂商的营销物料被扒出类似标注,显示出“小字”宣传的普遍性。

当时,星纪魅族集团中国区CMO万志强还针对此事发文,表示小字其实都是为了遵循法规,各家都会有一些备注说明,但魅族内部特意要求限定词要写得明显些,不能打擦边球误导消费者,还特别强调“做产品其实就是在践行价值观”。

总的来说,在消费电子、汽车工业等领域,由于涉及专业参数、测试条件等,部分信息无法用大字和宣传口号一起呈现,使用小字补充说明是一种行业通用的规范做法,只是一部分争议性营销把小字的作用扭曲成了产品的遮羞布,才让很多消费者反感。

小米的品牌自救

人教人百言无用,事教人一次入心。

小米抛弃“小字”策略,是多重压力共同作用下的选择,也是一次痛定思痛的品牌自救。

当消费者发现自己需要像做阅读理解一样仔细端详宣传海报上的每一个小字时,不满情绪开始集中爆发。

网络上出现层出不穷的调侃段子,“中国足球,(目标是成为)世界冠军”“百年老店(还差99年)”,这些戏谑背后,是消费者感到被糊弄的无奈。

在业内“小字”风波中,小米抗下了最强的火力。

这不仅给小米招致骂名,还直接给雷军本人的账号带来了负面影响。之前,在雷军转发小米YU7在汽车之家冬季续航测试中拿下续航里程和达成率双第一的消息时,评论区一条“有没有小字”的提问被推向热评。

面对网友的灵魂拷问,雷军默默回了几个狗头表情包,隔着屏幕都感觉到尴尬。

前面提到,“小字”注释并不意味着品牌就在玩文字游戏,也有可能只是合理的补充说明,由于相关法规中没有“小字标注”的字体大小、位置等缺乏明确标准,给了一些商家玩文字游戏的空间,导致“小字”沦为一种带有嘲讽意味的黑称。

而在舆论场中,向来是争议性的内容传播范围更广,在这种情况下,即使品牌的许多宣传内容没有出现问题,也有可能因为被标签绑架,而堕入舆论的泥沼,从而拖垮品牌的长期信任。

对于志在冲击高端市场和塑造全球品牌形象的小米而言,扭转这一局面已刻不容缓。

放下营销套路

行业回归信任起点

小米的自我革命,向整个营销行业传递出一个强烈信号:建立在信息不对等基础上的套路式营销已走向穷途末路,营销的核心竞争力回归于真实、坦率的沟通。

当所有品牌都在玩文字游戏时,敢于坦诚沟通、主动说明产品局限性的品牌,反而能脱颖而出,建立起更为稳固的信任纽带。

主动强调“辅助驾驶不是自动驾驶”,正是在践行这一理念。或许这没有宣传“智驾代替人工”来得震撼,但却降低了用户决策风险。回归产品,更能赢得用户的长期信赖。

截图自抖音用户视频

此前,在资本热捧与市场争夺下,部分车企为了争夺市场份额,用虚假、夸大宣传误导消费者,营销乱象频发,如用实验室数据冒充实测续航里程、夸大智能驾驶功能宣传等,引发用户投诉,倒逼了监管部门出手整治。

小米对“小字”营销的开刀,可以说是业内的积极尝试。

与其玩花里胡哨的文字游戏,不如踏踏实实把产品做好。跳出低水平内卷,将竞争焦点转向技术创新,才能推动行业的良性竞争。毕竟营销的最终目的,是让消费者感受到产品的价值与品牌诚意

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