看不懂了,美团送别大戏,反而帮饿了么改名做了波推广??
首发:姜茶茶
本以为,外卖商战要落下帷幕了,大结局了。
没想到,黄色大袋鼠又出招了。。
前段时间,
市场传闻饿了么要改名淘宝闪购。

眼看着对手要“橙了”
于是,美团坐不住了,
在美团外卖APP上搜索饿了么,
就会直接跳转到「致敬专场」,
配图是黄色的手和一只蓝袖子的手在击掌。
美团外卖甚至还直接发了批免费“花券”。

好家伙,这哪里是致敬,
这纯阴阳怪气啊。
我都脑补出饿了么的内心os了:
哈?姐妹我是嫁入豪门了,又不是要死了。
文案里虽然没有直接点名,
但“亲爱的蓝”“蓝朋友”,
句句不提饿了么,句句都在说饿了么。

甚至一开始,
画面中击掌的动作,
美团外卖的手是高于饿了么的手的,
现在已经改成一样高了。
可能官方也觉得暗示意味太强了吧。
为了这,黄色大袋鼠的官方账号,
也专门发了长文,
送别12年的蓝朋友。

相比以前暗戳戳地玩代言人谐音梗,
“蓝赢赢”“黄的更灵”,
这波营销可以说是真·邪修。
甚至还有个#美团给饿了么开了追悼会#热搜话题。
然后我就去饿了么搜了一下“老朋友”,
跳转出来的画面写着
「好好吃饭才是正经事」。
上面还有一句「橙意满满」,
饿了么:没想到吧?我变色了!

我觉得这位网友应该是饿了么的互联网嘴替,
“我橙了,你黄了”
天赋型选手可以去阿里入职了。

网友直接管这波操作,叫作《回家的优惠》。
营销一点不看,眼里全是对优惠的渴望啊。

美团外卖这波操作过于明目张胆,
又显得一厢情愿,
网友们都感受到了。
“美团单方面开了一场饿了么追悼会”

饿了么:我要升级了
美团外卖:他死了他死了
大家来我这边参加他的葬礼!

还真有网友认为,商战把饿了么打没了,
结果下面就有网友“科普”,
不是打没了,而是打升级了。

甚至还有网友猜测,
这其实是美团外卖和饿了么的一次联合营销。
宿敌只能是宿敌,宿敌是不可能成为……

还有嗑两家外卖cp的
什么都嗑,只会害了你!

还有人觉得是美团急了,
才整了这么一波营销。

连淘宝闪购的回击营销,
都帮忙想好了,
“亲爱的黄,
我重生后还送外卖,现在请叫我橙”
最符合重生文的一集。。。

还有网友建议,
饿了么每年11月可以搞一个饿了么复活节。
你别说,还挺有意思的。

不过,作为一个营销人,除了看热闹,我刷到美团这波致敬营销时的第一反应是:有点意思,抓住了注意力,但仔细想,又有不少地方觉得有点微妙。
为什么这么说呢?因为这波传播反而让对手在品牌更名这种最需要流量的时候,获得了额外曝光。
当两家品牌互动被放大时,注意力会出现一种捆绑效应,发起者不一定是关注的焦点。说白了,谁话题度高,谁越容易顺手从对方那里拿到热度。在这种情况下,谁发声越大,谁就越无意间推动了整个事件的升温,让双方同时上热度,而不是形成单向的流量占据。

当大家围观两个外卖平台商战的时候,流量的实际落点就不再由品牌自己决定,而是由事件本身牵着走。借热点是顺势而为,但借势对手的动作,用户看到的焦点可能会偏向对手本身。
所以饿了么改名淘宝闪购,原本可能只是行业里的内部调整消息——但美团越高调,反倒推成了大众话题。表面上是美团获得了流量和热度,但客观效果是,饿了么改名的传播半径被再次扩大了一轮。美团梗越响,饿了么改名的普及度越被推高。
关键是这个“普及度”,淘宝闪购本来可得是要花真金白银买的啊!
我还看到一个评论,有网友说,美团这么大张旗鼓地回应,反而体现了对淘宝闪购的在意。我觉得这个观察挺有意思,也和我自己的想法呼应。

从营销视角,品牌越认真回应,越可能无意中强化对手事件的价值感,让对方事件显得值得被关注。简单点说,你反应越大,不就越说明你重视对方这个动作吗?等于免费帮对手宣传了,在给对手抬轿子。
这背后的逻辑其实挺有意思的,用户天然会用对比的态度来判断事件价值,当他们看到一个品牌回应另一个品牌时,就会潜意识地觉得这是件大事。而且越大越认真,越容易被解读为这件事对品牌来说有威胁。虽然品牌本意可能只是想制造趣味互动或抢热度,但在用户心里,焦点可能会偏离。

更进一步,如果这种高调回应成为惯例,用户会逐渐形成期待。未来对手的小动作也会被放大,品牌可能被动陷入必须回应的循环里。长期来看,品牌主体性其实被削弱了。
所以,这波营销最妙的不是谁赢谁输,而是营销最吊诡的一点是,在注意力竞争时代,有时候,越想压住对手,越容易把对手抬上台。而且,最值得细品的地方,一方面是美团敢玩,另一方面就是饿了么几乎什么都没做,只是改了个淘宝闪购的名,却完成了一次额外的被动增量传播。
对家帮你在他的APP里打广告,提醒他的用户你要改名了,要去你那看看——淘宝闪购这种躺赢式曝光,估计都让其他品牌羡慕哭了。

纵观市场营销史,谁稳、谁焦虑,其实从出手方式就能看出来。通常是处在上风的一方保持着品牌固有传播节奏,处于压力位才会更主动出击。这一次美团主动出击,确实让人感叹外卖商战还有得打啊。不过,多点市场变化,我们营销人也有更多好戏可以看。
我开始期待“小黄”和披上橙色皮肤的“小蓝”下一次怎么过招了!

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