知家DTC案例丨荣威飞凡如何借“超级门店”引爆全国经销商线索？
在汽车渠道规模化增长的诉求下，荣威飞凡携手知家 DTC 打造 “超级门店规模化复制” 体系，以 “标杆提炼 - 模型输出 - 全域落地” 为核心，通过 20 家超级门店的标准化打造，实现经销商线索量 600% 的爆发式增长，为汽车品牌渠道规模化扩张提供了实战指南。
行业背景与规模化痛点：汽车渠道的 “增长瓶颈”
当前汽车品牌面临渠道增长不均衡（头部经销商增长快，多数经销商增长乏力）、复制效率低下（优秀经验难以快速推广至全国）、运营成本高企（依赖个性化服务，规模化复制成本高）三大核心挑战。在数字化时代，如何快速将 “单点成功经验” 转化为 “全域增长动能”，成为品牌渠道规模化增长的关键。
超级门店规模化复制的核心价值在于 “通过标准化模型的输出，实现优秀经验的快速复制，推动渠道从‘单点突破’到‘全域增长’的跨越”。对荣威飞凡而言，规模化复制不仅能快速提升全国经销商的线索获取能力，更能通过统一的运营标准，提升品牌渠道的整体效率与竞争力。
核心策略：规模化复制的 “标准驱动” 逻辑
知家 DTC 以 “标杆门店打造 - 标准化模型提炼 - 全国门店复制” 为核心，构建超级门店规模化复制的全链路体系，每个环节均围绕 “标准、效率、增长” 展开。
标杆门店打造：从 0 到 1 的突破
团队通过 “精准筛选 + 密集赋能”，打造具有可复制性的超级门店标杆：
精准筛选：从全国经销商中筛选出 “运营基础好、团队执行力强、区域市场潜力大” 的门店作为标杆候选，通过数据分析（如现有线索量、内容互动率）与实地调研，最终确定 20 家门店作为首批超级门店打造对象；
密集赋能：采用 “5 天诊断 + 5 天启动 + 5 天优化 + 5 天复盘 + 5 天巩固” 的 “五五赋能模型”，对标杆门店进行从 “运营策略 - 内容创作 - 投流优化 - 线索转化” 的全流程改造，实现单店月均线索从不足 1000 到 6000 + 的突破。
通过标杆打造，荣威建立了超级门店的 “样板间”，为规模化复制提供了实物参照。
标准化模型提炼：从经验到标准的转化
基于标杆门店的运营数据与经验，团队提炼出 “超级门店标准化运营模型”，涵盖 “运营、内容、投流、转化” 四大模块的标准化流程：
运营标准化：明确 直播节奏，制定 “主播、场控、投流专员” 的岗位职责与考核标准；
内容标准化：打造 “车型卖点 + 用户场景” 的内容模板库，如 “家庭出游场景”“通勤代步场景”“朋友聚会场景” 等 核心场景脚本，经销商可根据区域用户偏好选择使用；
投流标准化：输出 “人群定向+ 时段选择+ 预算分配” 的投流公式，确保投流的精准性与效率；
转化标准化：设计 “直播话术钩子+ 留资路径+ 到店承接” 的转化链路，提升线索质量与到店率。
通过标准化模型，荣威实现超级门店运营的 “可复制、可落地、可衡量”，为全域增长扫清障碍。
20家超级门店打造：引爆线索增长600%
为实现标准化模型的落地，团队采用 “线上培训 + 线下督导 + 数据监控” 的三位一体复制策略：
线上培训：开展 “标准化运营” 系列直播课，讲解标准化模型的实操要点，如 “如何套用内容模板创作短视频”“如何根据投流公式优化投放”；
线下督导：分区域对经销商进行实地驻店，解决模型落地过程中的个性化问题，如针对某区域用户对 “油耗” 敏感的特点，指导门店在内容与话术上强化油耗卖点；
数据监控：搭建 “超级门店复制数据看板”，实时追踪全国经销商的 “模型执行度（如直播场次、内容模板使用率）”“运营效果（如线索量、环比增长）” 等指标，对执行不到位的门店及时干预。
通过全国复制，荣威实现20 家超级门店的同步运营，总线索获取 18 万 +，环比增长 600%。
图源：荣威飞凡官网（侵删）
案例成果与行业价值：规模化复制的品效销协同
荣威超级门店规模化复制项目取得显著成果：
规模层面：20 家超级门店同步落地，实现全国重点区域的覆盖；
线索层面：总线索获取 18 万 +，月均线索 6 万 +，门店月均线索6000+，环比增长 600%；
从行业价值来看，本案例验证了 “标准化复制是汽车渠道规模化增长的核心引擎”：
对经销商而言，标准化模型降低了运营门槛，实现了 “快速上手、高效增长”；
对品牌而言，规模化复制推动了 “渠道效率提升、区域均衡发展”，为品牌全域增长提供了坚实的渠道基础；
对行业而言，本案例为汽车品牌渠道规模化扩张提供了 “标杆打造 - 模型提炼 - 全域复制” 的标准化流程，具备可复制性与行业借鉴意义。
未来，随着汽车渠道竞争的加剧，规模化复制能力将成为品牌渠道竞争力的核心体现。知家 DTC 将继续深耕标准化复制领域，助力更多品牌实现渠道的 “全域增长、高效扩张”。
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