首发阳狮即时零售白皮书：应时INSTANT解决方案，让即时更有价值
它让零售从‘货架思维’ 走向了‘场景思维’，让消费从计划性转变为即时性的情感驱动。
正因为如此，我们深知即时零售绝非简单的‘线上外卖化’，而是一场系统性重构……
—— 阳狮集团
《即时零售品牌增长实战指南》
一、即兴需求，即时满足——应的是时效
要问2025这一年有哪些行业热事，“即时零售”一定榜上有名。
数百亿规模的闪购大战催熟相关市场，也在短时间内完成了消费心智的养成。
从餐饮外卖，到生鲜、生活用品；从偶尔应需，到日渐习惯。在极致的便捷和高效面前，没有人能拒绝，也没有理由拒绝。
阳光实在太好了，临时决定在公园露营，立即下单露营装备；入秋后温差大，难免穿少了，随手下单一件打底衫，反正也是刚需。下雨天忘带伞、出差忘带数据线、临时有约但还没准备礼物……
总之，“即时需求即时满足”变成了一种常态，也越来越享受与之而来的确定感。
回到更大的视角，也能看到相关转向。
虽然消费者已经拥有很多购买渠道，但是品牌需要“通过场景激发需求”已成为一个共识。其中即时性场景，又是即时零售浪潮带来的确定而显性的机会点。
品牌跳出「货架」和「空间」的限制，出现在具体的「场景时刻」，既能够放大激发、同时更及时回应消费者的需求。
由计划性、功能性消费形成的传统的供需逻辑，在即时即兴的情感驱动下，形成了新的模式。
阳狮集团在最新发布的《即时零售品牌增长实战指南》中，将这些需求时刻总结为是“闪烁的”：
或许短暂，但在那个特定时刻，用户的消费心智非常强。
而且随着履约体系的成熟（成本降低、及时履约率提升），这些“闪烁的需求”会得到持续的滋养，用户对时间愈发敏感后，相关市场也会得到进一步释放，滚雪球般形成正循环。
二、品牌转型，需要抓住契机——应的更是时机
当“场景思维”成为共识，品牌面临的真正挑战也随之浮现。
阳狮媒体中国总裁张晓涓（Mickey）指出，品牌首先需要厘清一个核心问题：即时零售究竟是存量转移，还是增量创造？
她的观点清晰地解答了这一困惑：
“即时零售市场的本质特征是增量创造与存量优化的双重价值并存。
增量来源于对传统零售无法满足的‘瞬时需求’的捕获——如突发礼赠、情绪消费等场景需求，这些是传统渠道因履约时效而流失的纯增量。
存量价值则体现在通过提升体验效率，增加品牌与消费者沟通的机会，刺激更高频和更多场景的消费需求。促使消费者在既有需求中优先选择即时渠道，本质上也是通过份额重分配带来体验升级。
在这个过程中，品牌需要建立差异化能力——在增量市场快速响应场景需求，在存量市场优化运营效率及品牌沟通。”
图源《即时零售品牌增长实战指南》
这一判断，揭示了即时零售对品牌更深层的意义：它绝非简单的渠道加法，而是重塑品牌与用户关系的战略契机。
随着即时零售成为用户生活的一部分，他们评估品牌的价值标准也在悄然变化。品牌能否更频繁地参与到生活场景中，解决用户的“不时之需”，这直接关系到用户对品牌的信任与依赖。
“零售逻辑已从把货卖给人，转向在具体时刻被需要。
未来的品牌竞争，不在于谁渠道更多，而在于谁能更快融入生活、被信任地抵达。即时零售的意义，正在于让品牌与消费者共享同一个当下。”
由此可见，即时零售是整个零售业态朝向数字化的一次深度进化，其影响力将贯穿产品、供应链、营销与组织等所有环节。布局即时零售，因此成为一道关乎未来竞争力的战略命题，而远非渠道选择题。
数英：作为亲历过整个数字营销时代的崛起和演变且操盘过整个品牌业务的从业者，您以及阳狮“大拿朋友圈”怎么看待即时零售？
Mickey：“即时零售不是简单的电商或外卖的延伸，这是以'分钟级履约'为核心的新商业形态。
电商解决的是商品丰富度，外卖聚焦餐饮配送，而即时零售是通过数据驱动的'人货场'重构，实现全品类、全场景的供需匹配。
从本质上说，即时零售已经超越单纯的购物渠道，成为一种深入日常的新型生活方式。
即时零售的另一大特点是，它将不仅仅局限在食品饮料这样的高频品类，带来了更多品类的新机遇。
因此，布局即时零售会要求供应链、数据中台、营销体系的全链路升级，这是品效销一体化的战略级业务。"
数英：您对阳狮在这场变革中的定位和角色怎么定义的？
Mickey：“阳狮并非推动所有品牌盲目入局，而是作为战略合作伙伴，希望能够帮助品牌基于自身特点做出理性决策。即时零售确实代表着重要的增长方向，但其复杂性要求品牌进行系统性评估。
即时零售正处于从流量红利向运营效率转变的关键期，早期布局者有望建立差异化优势。阳狮愿意作为外部智脑，为品牌提供从战略咨询到落地运营的全链路支持，帮助降低试错成本，实现稳健布局。”
三、「应时INSTANT」解决方案的拆解与运用
当然了，从求变转型到具体落地，中间还有一段路要走。在这个过程中及时的提问和全方位评估，都是必要的。
品牌在具体布局时，通常面临以下问题：
对于不同品牌，即时零售在各自整体战略中的定位和优先级，有一定差异。如何确定投资量级和方向？
与不同即时零售平台合作时，难免有优先级排序，怎样才能做好差异布局组合？
即时零售这块业务，集宣传推广，供应链管理和销售运营于一体，对组织内部协同提出了不小的考验，需要怎样重构组织体系？
针对这些从战略到执行的典型问题，「应时INSTANT」解决方案提供了清晰的路径指引。
1）7个步骤，解决7大痛点
从洞察开始，到实时的效果评估——关于即时零售完整的效果闭环，在「应时INSTANT」解决方案中已完整展现。
7个步骤的拆解，使得布局即时零售业务有逻辑可循、有方法可依。好的方法论，本身就是一种精炼的逻辑。
2）一份关于转型的策略框架
进一步来看，将转型思维深植于内的「应时INSTANT」解决方案，也相当于提供了一套关于品牌从组织架构到业务调整的全盘转型策略框架。使得企业在生意层面和组织层面，都能有目标且有方法地轻转型。
比如，推动业务超越效率型提升，转向结构型增长。
通过统一数据和建立SOP，减少过程指标，简化人工流程的同时，提升了人效和事效。
至此，被反复强调的“降本增效“，在转型中得以实现。
这也再次验证了一个朴素的道理：唯有从系统性的变革，才能获得系统性的成果。因此，必须追求全链路的联动和协同。
最后从全域营销的视角来看，即时零售正在重构域与域之间的界限。
虽然流量可能被封闭在各个平台内，但是用户心智可以在平台之间以及公域与私域之间自由迁移。即时零售的履约体系或能成为承接「应时」转化的有效渠道。
“线上交易的大盘已经不再局限于货架和社交电商，域内外的联动也超越了点击跳转的单线沟通……”
在这种跨域思维下，不仅能够盘点并串联资源，还能打破硬触达和软内容的边界。
随着“内容-即时性履约“的用户体验愈发流畅，传统的货架概念正在“消失”，实现从交易场向生活场的跃迁。
“未来，即时零售将从时效竞争迈入数据驱动的体验重构阶段，行业竞争核心逐渐转向数据资产运营与场域价值深化的双重突破。”
资源整合、技术驱动、数据再次成为解题的重点。
写在最后
当我们以为即时零售只是一小股“懒宅经济”时，有人已察觉到蕴藏的结构性机会。
在倍速社会中，「时效」也成为关键的竞争要素和增长动能。零售价值链的每一环都因此受到冲击，从品到销，从广告到终端。
更多关于即时零售对市场带来的影响，以及「应时INSTANT」解决方案的深度解读，大家可以在阳狮集团最新白皮书《即时零售品牌增长实战指南》中得到解答。
点击查看/下载完整白皮书：阳狮集团《即时零售品牌增长实战指南》
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