用微信礼物送了我爸一箱水井坊,被他秀得全世界都知道了
给父母亲友的中秋礼物,各位准备得怎么样了?
每到9月就会下意识关注礼赠场景的相关玩法,期待新思路,也乐见品牌挖掘到真洞察。尤其是节日送礼重点品类——白酒,更期待相关品牌能做出质的营销创新,突破内卷和瓶颈。
不只是主题概念层的契合,也不单体现在资源投放,而是基于用户真需求之上再挖掘。最近水井坊和微信礼物的合作,就带来了这样的惊喜。
其底层逻辑在于白酒品牌终于深入到用户社交媒介,重构营销链路。品牌嵌入微信礼物,等于融入节日送礼场景。用户在微信社交对话的过程中,顺手送出节礼。
一种更符合当代社交模式的赠礼互动,就这么丝滑地完成了。在线对在线,强即时性。
水井坊×微信礼物 打造919聚福节
营销实现某种程度的去渠道化,用户侧从购物到送礼整个流程也被大大简化。
这也让我们重新思考一些问题,真正有效的营销创新应该是怎样的?以及经典品牌转型、年轻化这些命题,一定需要大刀阔斧、拿出不回头的决心才能开始吗?
答案很复杂且不唯一,但是水井坊这次尝试确实让我们看到一种轻巧可行的思路,以及真洞察的重要性。
一、拓展场景:用户在哪社交送礼,营销就往哪里去
白酒这个品类天然适合节日送礼,且国人无需相关的心智教育。换言之,节日赠礼送白酒是个普遍存在的真需求。
关键在于如何让这一真需求,即时地唤起于每一个送礼时刻?
答案还是要从场景中找,场景因需求而生,也因用户行为路径而变。具体的送礼场景,和用户当时的社交行为及方式,息息相关。
微信作为国内最大的熟人社交网络,影响着14亿人+的日常社交,而且线上社交的程度和重要性都在双双提升。关注发生在这里的送礼时刻,就变得尤为必要。
因为对于品牌来说这意味着,用户送礼场景在不断拓展:不只面对面,还有在线对在线。
所以,如果把品牌做微信礼物,仅理解为增加另一个渠道,是极大的误读。也反映了对用户送礼场景的洞察,还远远不够。关注微信礼物这一送礼场景是品牌的必答题,而非选择题。
结合案例来看,水井坊通过微信礼物,在用户线上社交中找到场景。具有礼赠属性的白酒自然融入,并和赠礼人、接收方共同构成节日送礼场景中的人、事、物。
水井坊既是作为礼品的「物」,也承担了送礼这件「事」的另一半。
而且在微信对话框送出礼物那一刻,其实无限还原了线下送礼的情景:刚送出关心和祝福后,酒就递上了。还原了送礼这件「事」的整体性。很微妙,但非常关键。
二、一场919聚福节,重塑当代赠礼方式
1、聚福会场:一个更加典型的场景故事,在这里发生
沿着用户在微信的行动轨迹,水井坊预埋了不同的创意触点和入口。具体位置和内容形式,能够很好地触发用户送礼需求。
聚福会场具体出现在了朋友圈和搜索框。
前者会根据潜在受众画像、消费偏好、社交行为等数据,定向推送,保证了精准触达。可以说是一种定制向的内容。

后者则很好地承接住搜索流量,只要触发“中秋”关键词,用户即可在第一页看到聚福节宣传视频。

「搜索行为」的背后,是「需求」,至少是与中秋相关的潜在需求。内容在承接时也将重点放在呈现节日氛围、突出赠礼场景上,内容逻辑依然是用户视角下的。
也正是基于这样的创意触点设计,用户才能在微信社区感受到,和现实生活中一样的送礼体验。
从内容信息的获取、场景氛围感,到赠礼动机被触发、主动进入会场选择礼物,体验得流畅而丝滑。无论是聚福会场、品牌活动信息,还是品牌、产品,都已内容化在微信社交链路之中。
过程熟悉,微信礼物也让送礼这件事更有新意。用户在不知不觉中完成了“在微信送礼”场景教育。
而且正值送礼高峰期,水井坊×微信礼物打造的919聚福节这一场景故事,也更显出典型性。
送礼人视角

收礼人视角

能看到传统的人货场逻辑,在这里被解构了。
其中「场」从品牌的营销场,变成具体的需求场景——赠礼。品牌和产品作为送礼方案应需出现,大大降低了销售属性,趁着双节送礼高峰,释放出强大的供需价值。
而且在这场景中,水井坊也等于找到尽可能短的用户链路。降低了营销成本,也无形中加快用户决策流程。
这也是为什么前文会说实现了营销去渠道化。如忽略微信的平台属性,聚焦在社交社区这点,还可以说实现了某种程度的去平台化。
2、聚福街:一个聚饮氛围场,强化白酒礼赠属性
用户在微信的赠礼需求时刻得到及时回应的同时,线下聚福街活动同步爆发。近20城的联动也让势能扩散出涟漪效应。
水井坊诞生于成都,活动也从这个城市开始。落地在春熙路的聚福街,几乎还原了传统的市井聚饮氛围。川渝人对白酒的喜爱,本地人对水井坊的感情,都融于活动和一次次对饮之中。
酒瓶装置“中秋第一福”

代入着来看,当用户沉浸到现场之中,也能重温白酒的礼赠属性:酒既构成仪式、团聚的一部分,也通过仪式和社交促进了人与人之间的关系联结。
换言之,送礼送白酒等于送出了一份关系认证,以及加深情感纽带的期盼。正对应了水井坊聚福主题的寓意:越聚越有福。因为福从关系中来~
这也是为什么白酒在国人宴请、团圆聚会场景中,始终占据着核心心智地位。且场景越典型,白酒心智越牢固。


聚福街上的打卡效应还在持续扩散,与此同时包括抖音、小红书在内的社交平台上涌现出更多惊艳的AIGC创意。
超级美酒夜光杯,耸立在虚拟城市中央,比圆月更瞩目。酒液满溢,所到之处“福”字升空,正呼应了聚福节所主张的“福酒同源”。
水井坊和低聚体DIG'IT合作的AIGC创意
水井坊大玩AI的场景,让人不自觉联想到《长安三万里》中李白借着酒兴挥笔作诗的名场面“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里……”
想象在天际之外,十足的超现实主义。原来白酒品牌这么适合用AIGC!
当然落回到实际传播中,这些强符号性、强视觉冲击力的创意也在线上起到进一步推动作用。借着这波AI营销创新,水井坊也能再焕新用户对品牌的印象和感知。
三、除了节日送礼,日常送礼场景同样值得期待
营销讲在正确的时间(Right Time),与正确的群体(Right People),通过正确的内容(Right Content),在正确的场景(Right Place)进行触达。透过案例,我们能有更深的体会。
而且水井坊聚福节也区别于常规的造节逻辑,它造的实际是「微信节日送礼」这一场景。
通过洞察当代人社交模式的变化,及时从场景营销侧补充。这种进化既是必要,也是一种创新。
当然对于白酒来说,节日送礼只是用户需求的其中一类。经过此次场景教育后,水井坊在微信是否能对日常性送礼需求,做到持续渗透?即从特定节点场景,跃向日常社交需求场景。
还有微信群也是一个待释放的用户场景,不单是群发礼物,白酒品类会如何激活群势能,放大社交属性,让微信群变得更好玩更有粘性,甚至更社群化,都是值得期待的事情。
当品牌越来越高频地融入用户微信社交网络,又借着熟人效应和“忍不住不晒”这类心理,不断扩散到更多群体中。那时,水井坊无疑等于实现基于微信社区定向、定性的品牌数字化。
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