匠谈|小马宋:营销不是打广告、做事件,营销的本质是创造独特价值

采访手记
小马宋创业10年,已经成为营销业内响当当的人物。他从2013年就开始做自媒体,2016年成为独立战略营销顾问,做了很多有名的营销案例。他写的《营销笔记》、《卖货真相》也已成为行业的畅销书。
小马宋说话总是一针见血、直指本质,不喜欢冠冕堂皇的绕弯子。采访时,让我最深刻的感受就是他的“反常识”。当2025年大家还在追求“增长”时,他说“不增长才是常态”;当很多人觉得产品比营销重要,他说“产品和营销是一体的,营销不是打广告、做事件”;当很多创始人说自己有独特性的时候,他说“大多数创始人知道自己没有独特性,所以一直在打造独特性”。
因为接触的企业很多,小马宋非常知道什么样的创始人才算合格的,如果你还一直在问哪个流量平台有流量,哪种营销方式有效,怎么才能做到品效合一,作为创始人你肯定不合格,一定会被市场所淘汰。这也给很多品牌创始人敲了警钟,与10年前相比,做企业的要求更高了。
当问到,你喜欢什么样的企业时,小马宋的回答是“不要作恶,要对社会有益”,我发现其实标准还是很高的。向小马宋致敬!
内容来源:《匠谈》。
主持人:班班(班丽婵),CMO Club创始人&CEO。
嘉 宾:小马宋,「小马宋战略营销咨询」创始人,《营销笔记》、《卖货真相》作者,知名营销专家,得到首席营销外脑。
01
让一个烂产品卖出好价格,
这是营销人的耻辱
班班:在当前经济周期更迭,价格战日益激烈的市场环境下,很多品牌方持续陷入价格竞争困局,众多企业在应对消费者趋势变化、调整产品与服务的过程中,面临诸多发展乱象。在这样的现状下,营销的核心价值到底体现在哪里?
小马宋:我们谈到营销的时候,多数人对营销的认知会停留在表象层面,比如说打了很多有话题的广告,或者是通过制造网红的方式去把一个产品推出来。但其实真正的营销,很多人是不理解的。
做营销,产品很重要,因为营销第一个就是讲产品。如果我们认为营销就是搞传播,是搞事件热点,那产品就可能没那么重要。但是我们真正回到经典的营销理论——美国市场营销协会对于营销的定义是:围绕着一个核心,这个核心叫什么呢?叫价值。那这个价值本质上是什么呢?就是我提供的产品或者我提供的服务。你要有一个核心价值,通过创造价值,传播你的价值,然后传递价值和交换价值,拿到结果的一系列过程就叫做营销。大部分人问在营销中“产品重不重要”的时候,他就没有真正理解营销这个问题。营销首先就是围绕着价值展开的,就是产品提供的价值。
当你的产品有竞争力,拥有独特价值的时候,你只要告诉别人就好了。渠道能力或者其它方面稍微强一些,这个产品就可以营销出去。所以在今天,我们谈营销的时候,首先要破除对营销的误解,就是大家普遍觉得的推广或者广告是营销,而产品就不是营销了。这个是对营销的误解。
营销的本质是你首先得有一个好产品,然后你才具有营销的价值。否则,你有一个烂产品或者产品其实一般,但是又想靠着营销卖出去,这是一个非常大的误解。所以营销在任何时候都很重要。
如果我们的产品面向消费者,基本全部都是靠营销,它的核心是你首先得创造出独特的价值,然后把这个价值传递给用户并且交付,或者说进行交换,这个才是营销的本质。
很多人谈营销的时候,常常忘记了营销的前提是独特价值,如果你没有独特的价值,甚至是比别的产品还要差,这样的产品就应该让他倒闭,不应该存在这个世界上。让一个烂产品卖出好价格,这个是我们的耻辱,所以营销在任何时候都非常重要。

班班:每个人都会觉得自己有独特的价值,很多创始人在创立企业之初,他就会认为自己的产品是独特的。在您接触的企业里,这些创始人的自我认知和消费者的感知,这中间存在哪些认知偏差?
小马宋:首先我认为这样的人并不多,如果一个创业者真正是一个合格的创业者,首先他肯定知道自己的产品没有什么独特价值,那些嘴硬说我们产品比别人怎么好,那是在他接受采访或者为了传播而使用的一种说辞而已。
其实大部分产品是没有什么竞争力的,所以首先有这种认知偏差的创业者并不多;即使是他有这种认知偏差,假设消费者觉得你没有价值,你自己认为很有价值,那可以卖卖试试,让市场来检验。消费者不接受就是你的问题,不是消费者的问题。
班班:所以衡量我们独特价值的就是消费者的接受度。
小马宋:可以这么说。
同样的价格下,消费者更愿意选择哪个产品,这个就是产品的独特价值。
班班:基于您丰富的战略咨询经验,特别是在当前普遍认为钱不好赚了的时候,公司也很难增长。在经济周期波动的阶段,您认为具备持续盈利能力的企业,有什么共性特征?
小马宋:这很正常。过去我们GDP每年是10%+,现在是5%,现在经济发展慢是正常的,过去几十年经济高速增长的状态其实是不正常的。在之前的几千年历史中,全世界的国家大部分时候是不增长的。只是我们恰好赶在了改革开放后40年的高速增长,但这不是常态。
不管是今天的日本,还是欧洲国家,十年来都没啥增长,所以我觉得“不增长”才是一个常态。当然也有发展好的企业,在任何时候都有。在世界再烂、市场再烂的时候,都有人做得更好。
02
不增长才是常态,
活下来的企业都有“独特性”
班班:在餐饮企业,有一些企业是持续增长的,比如南城香这样的企业,在这样的环境下能活得还可以的企业做对了哪些事情?抓住了哪些趋势?
小马宋:做大众餐饮其实很简单,要么就更好吃,要么就更便宜,就只有这两种。做餐饮公司能够比竞争对手做得好,要么是在同样价格下做得比别人更好吃,要么是在同样好吃的情况下比别人更便宜。
南城香就是在同样价格的品类中,做得更好吃;在同样的好吃情况下做的更便宜。没什么特别神秘的诀窍,做不到,那就竞争不过南城香。

班班:为什么南城香能够做到?
小马宋:就像丰田的执行能力强,管理效率高,有些企业管理就很混乱。丰田也没有什么独特的技术,用的都是共有的技术,但他的车造得就是性能更稳定,成本更低、效率更高,那就是丰田生产管理法。全世界都在学他们。
南城香也是一样的。比如说一个200平米的餐厅,我一天就可以做3万流水,那你可能就只能做1万,这是我的能力。一家店200平米,假设我的后厨占了30平米,包括储藏、前台这些空间,那经营面积也就是能够接待顾客的面积,只有150平米。南城香假设能够做到经营面积是150平米,有些餐馆就只能做130平米。那就是因为你没有做到南城香这么高的效率。
比如说,南城香一天做五顿饭,早餐、午餐、晚餐、下午茶、夜宵,它需要大量的冰箱。如果你用大量的冰箱来储备每天的货品,是不是就占用了你的经营面积?北京房租又这么贵,当我把这个冰箱取消的时候,我就获得了更多的经营面积,在高峰时期就可以坐更多的人,也就能挣更多的钱。
南城香能够做到是因为他们有独特的经营逻辑,他不想占用经营面积来放冰箱,所有需要储存的菜都放到了中央厨房。中央厨房把这些菜做成净菜或者做成半成品,在当天加工完之后,就可以配送到各个门店,这样的话就可以不放冰箱了。南城香这就省出了几十平米的经营面积,这个经营面积每天可能就多创造了收益。别的餐厅为什么不能做到呢?因为别的餐厅的中央厨房做不到这样的效率。
另外,南城香不是预制菜,但也不在餐厅里现炒,他是在中央厨房里做完冷藏起来,直接拿车配送。在配送后,8小时之内就把这些菜/饭卖出去了。
如果南城香的其中一个分店营业额高,那就需要备更多的物料,理论上来说你需要有更多的冰箱,这就会占用你的经营面积。南城香里没有冰箱,中央厨房一天配送三次,让店面有更多的经营面积。我们之前参观过南城乡的中央厨房,在靠近南六环的位置,是在中国邮政的一个产业园里边。
在这样的地理位置,南城香怎么提高效率呢?比如,可以用中国邮政的冷藏车,有两个好处,一是比普通的冷藏车长1米,可以装更多的货物;另外一个,是中国邮政的车在北京不限号,所以效率就更高。
这就是在不断提高效率,冰箱更少,经营面积更大,座位更多,效率也就更高。很多餐厅做不到,因为大部分的快餐店不能做到每天给门店配送。
班班:企业如果要在现在的经济形势下活得好,是不是要有积累多年的成本和效率的经验才可以?
小马宋:核心是要么就是有独特的东西,技术能力比别人强;要么就是东西差不多,但是某一方面更加突出,比如价格更便宜。南城香也并不是好吃到升天的程度,就是个大众口味,但人家在同品类中确实更便宜。
要么就是差异化。比如苹果,这么多年没有人超越它,本质是苹果有它独特的产品;要么就是拼成本、拼效率,就像蜜雪冰城的三块钱冰激凌,他卖就挣钱,你卖就不挣钱,因为这么便宜的价格你做不出来冰激凌。
班班:所以生意的逻辑其实还是一个企业的核心竞争力,打造独特性是企业生存的刚需。
小马宋:企业生存的根本就是独特性,是一种竞争模型。苹果、华为这些企业都是有独特产品的。还有一种生存的优势是大家都差不多,方便面、矿泉水这些,这时候拼的是你的效率。我的终端的效率就是比你高,我一平米就是卖得比你多,那我就赢了。
03
盈利的本质是
创造独特的客户价值
班班:这几年短视频营销、直播带货、IP联名都挺火的,有些企业也会跟风,比如直播带货,但实际上很现在流量挺贵的,很多人在抖音上做直播或者买流量之后都不太赚钱。在这样的情况下,您觉得企业在流量方面还有哪些是可以做的?
小马宋:做渠道、做流量,其实和做产品是一样的。不是说视频号是个洼地,视频号可能是洼地,但未必是你的洼地。
大家都说抖音已经很卷了,那也有人做得好,核心是你做不到那么好。就是你不要抱怨说“我的流量太贵了”,那只能说明你的内容没别人做得好,你抱怨什么?
班班:企业怎么能知道更适合哪个流量平台呢?
小马宋:假设你连你做哪个流量平台你都不知道,我觉得你就没有这个能力做传播。
如果你现在还不知道,那你过去都在干啥来着?短视频都已经出了这么多年了,你还没有研究清楚你适合哪个流量平台,那我觉得这家企业可能不适合生存在这个行业。
班班:话虽如此,但还是有一大半的企业的确不太清楚自己还能怎么做。
小马宋:那就试,试试就知道了。你连试都不试,你说我适合哪个平台,谁知道你适合哪个平台?哪个平台都有做得好的,对吧?
班班:现在企业真正能生存下来,就必须要执行力特别强,有没有可能我认识了小马宋,你能给我避个坑呢?
小马宋:大部分执行还是要自己执行。我觉得核心还是扪心自问,你究竟擅长什么?你究竟比别人强在哪里?如果你什么都不比别人强,我帮你避个坑又有什么用?核心是要求你比别人强,这就是个丛林法则。
班班:这么来看的话,最近这几年的企业被淘汰,也是一个正常现象。
小马宋:对,被淘汰只能说明不够强,没有什么可惜的。本质上还是要问自己有什么独特的优势。你要么产品好,要么成本低,要么渠道能力强,要么推广能力强,总得有一个干得好的吧。要是这公司啥都不行,那就别存在了。
班班:“有什么独特优势”,这是个灵魂拷问。
小马宋:很多人从来没有问过自己究竟有什么能力,但是还老想着挣钱。
班班:可能是投机取巧,或者是觉得以前挣钱容易了。
小马宋:投机取巧也没问题。关键是你能投到这个机,取到这个巧。那很多人连投机取巧的能力也没有。
班班:您之前提到过一个观点,我特别认可。您说品牌也是流量,品效合一其实是说短期流量和长期流量的问题。您觉得企业如何平衡长短期流量的问题?您怎么看待品效合一?
小马宋:品效本来就是合一的,只是反馈的周期不同。比如说你今天投了一个直通车或者抖音的广告,反馈周期就比较短。如果你在央视或者分众这些平台投广告,在你的广告上线五分钟里没有看到明显的效果,这个效果究竟在什么时候发生,你也不知道。
但是直到今天你会发现,有的广告可能过了十几年了,你仍然记得他的广告,可能这中间他已经有十多年没投广告了。但你是不是已经记住了他?那你说十多年前广告是不是对你还起着作用?对,所以品效一直是合一的,只不过是说你愿意等1分钟,还是愿意等1小时、1天、1年,还是等10年。

班班:如果老板说投广告,今年就想看到结果,或者三个月之内就要看到结果,怎么才能说服老板这是一个长期的工作?
小马宋:不用说服老板,你自己想清楚就好了。老板都没有这个意识,你也不需要去说服。因为老板本来就应该有这个意识。
班班:中国可能很多老板都没有这个意识了。
小马宋:没有这个意识那就算了。
班班:那就是选择老板。
小马宋:对。
班班:很多打工人觉得好不容易找个老板,就想跟着老板共事,想要说服老板,然后改变老板。
小马宋:你有老板有能力吗?如果你觉得你有能力说服老板,就自己就去干。
班班:所以这也是营销人特别纠结的地方,跟老板说了半天他也不懂品效合一,投个广告恨不得明天就带来转化。
小马宋:那你就直接干转化,也有很多企业只做投放的,我觉得也没问题。所谓的品牌广告,你不愿意投就不投。你这个企业活得好好的,你为什么非得要去投个品牌广告呢?直接活下去就行了。
班班:很多创始人心里都会有一个品牌梦,想做成大品牌、中国品牌。
小马宋:我觉得很多人对这个问题的思考是非常混乱的。你有一个品牌梦,不是说你拍个宣传片就能证明你是大品牌了。蜜雪冰城也没投什么广告,古茗也没怎么投广告,星巴克也没有投,他们不需要投广告。
班班:好像很多人就觉得做品牌就只能投广告,“几板斧”总得占一样。
小马宋:事实已经证伪了。很多人对品牌的误解,说做品牌就得投广告。山姆、胖东来、星巴克、香格里拉都没怎么投过广告,难道就不是品牌了吗?
很多人对品牌的思考很散乱,如果没有独立思考的能力就跟风做广告、搞联名,这样的能力估计也做不好品牌。
班班:但是这很安全。如果老板问“你的品牌策略是什么”,我说是联名,因为瑞幸也联名了。
小马宋:这不叫策略,联名只是一种方式。有大量的品牌从来不靠联名,也能做大做强。核心是要找到适合自己发展的那条路,每一家企业的能力、资源、实际状况都是不一样的,所以不能强求说因为别人做这个所以我也要做这个,纯模仿没有出息的。而且很多人只看到别人做了什么,没看到别人没做什么,也没有看到别人背后做了什么,我觉得这是最大的问题。
你刚才说做品牌就要去做联名,那大部分很多品牌都不做联名;你说做品牌就要打广告,很多品牌也不打广告。所以我觉得,做品牌没有“一定要做什么”的规范。

班班:核心还是做企业的逻辑,还是4P营销理论。
小马宋:4P营销理论是营销过程中的四个板块,实际上经营企业比这做得多。还有人力资源、有投资、有供应链、研发设计……太多了。有些企业就只做研发设计,很少看见投广告。他们把产品研发做到足够强,也能挣钱。所以这是很多人对品牌巨大的误解,有人甚至认为做企业就应该这样做,有各种各样的成功的法门。
世界上有无数种不同的成功的企业,关键是你可不可以这么成功,你的能力是什么。如果想不清这个问题,就先不要说品牌营销什么的,这就是连做企业都不会。
班班:比如说我做奶茶,我会想要做到行业里数一数二的,比如霸王茶姬、古茗,可以当作我学习的对象。
小马宋:你要先问问自己能不能做到。核心是你要认识到自己,你想要达到目标,你得有一种路径,是你自己的路径,你要知道该怎么走,而不是说我想成为星巴克,就能成为星巴克的。
班班:之前有的企业创业,会被一些投资人洗脑,比如说号称“中国的星巴克”,然后企业就看星巴克怎么做的他们就怎么做,很多时候会被外部所裹挟。
小马宋:这个应该是创业者自己吹的。很多人是没有想清楚的,光喊口号没什么用。美好的愿望谁都有,关键是我们能不能实现它。
04
爆品战略≠万能解
班班:现在消费者人群年龄结构发生了怎样的变化,老龄化是一个很明显的趋势,另外,在购买习惯上,很多人也希望能够更省钱,您还观察到哪些具体的现象?
小马宋:社会大的趋势就偏向老龄化,所以今天很多人说退休的老人是中国消费能力最强的,或者叫做消费实力最强的一个群体。还有一个在这个疫情后,的确是有一些消费降级,比如以餐饮为例,北京、上海这几年,500块钱以上的餐厅关了挺多的。沙县小吃、兰州拉面这种店活得相对来说还不错,受到冲击没那么大。
餐饮市场整体是在下降的,客单价都在下降。至少这几年大环境是这样,展现出来的就是消费降级。
班班:虽然说餐饮可能消费降级,但是旅游是不是火了?
小马宋:旅游是很火,包括从今年五一的数据来看,比2024年的出行人数和消费的客单量都有所提升,旅游变成了一个被更多人选择的事情。
班班:在您合作过的企业里,哪些企业抓住了旅游的一些趋势?能不能给我们举一些例子?
小马宋:我们可以把旅游看成一大类,就是出行,包括户外。
旅游在国民收入越来越高的时候,会呈现消费比例上升的趋势。比如说亚朵2025年一季度财报显示净利润3.45亿元,同比增长32.3%。亚朵就是一个很明显受益于出行趋势的一种业态。
还有一种是做自行车的,在过去两年也增长得非常快。户外出行类的企业在这几年发展都不错。
班班:他们是主要是抓住了消费者趋势,然后再有很好的产品,才能承接泼天流量,对吧?
小马宋:我觉得核心是你原来就干这个行业,只是你等到了这个机会而已。
班班:所以机会有时候是等来的。
小马宋:机会肯定是等来的,你很难自己创造一个机会。
班班 :很难自己创造一个机会,所以说“十年磨一剑”。
小马宋:倒也未必,也有很快就到来的机会,关键是你要具备接住机会的能力,还有就是迅速的反应过来,当然也有人赚快钱。比如说你看有的人投资民宿,他能够很快收回投资。
但是你要持久的在市场中生存,还是要具备在这个领域的竞争力。你不能永远都是踏在风口上。你要保证在没有风口的时候还能活下来。

班班:像亚朵这样的公司,您觉得他们做对了什么?
小马宋:其一,我觉得亚朵首先是找到了一个比较独特的定位,相对来说会承接更多的商旅人群,尤其是对生活细节要求比较高的人群。在过去,在国内大型连锁酒店里面是没有的,我指的是快捷型酒店到五星级酒店之间的连锁品牌。过去我们相对来说,酒店的品牌在细节上是很差的,亚朵是在细节上做了非常多的改善。在七八年前,如果你去日本,会惊叹于日本酒店行业处理细节的能力,在很多的服务细节上做得非常的好,当时国内很少有酒店能做成那样。但今天去亚朵,我觉得他们已经做的不比日本那边差。
其二,是亚朵围绕着睡眠展开的一系列的经营活动,是比较成功的。因为据说他卖枕头卖得很好。过去好像从来没有一个酒店品牌卖枕头或者是卖它的周边,这个是很难的,但是亚朵确实是开辟了这样一条道路。
其三,是执行能力,大部分的高端酒店,对于员工的执行落地的情况,要求得非常细。比如说这个酒店里面有一个叫“三敲三报”的礼仪:你要去进入一个客房前,服务员要敲三下,报三下,你要是敲门,然后报这个房间有没有人,然后说我是服务员。

这个细节我在很多甚至是国内的五星级酒店,细节执行也不到位。因为有一次确实是有一个服务员直接闯进来我房间了,他以为我已经退房了。但理论上来说,你进任何房间都应该“敲三下报三下”的。
亚朵的定位并不是一个酒店,而是围绕着住宿和睡眠这件事情的一系列的服务和产品,不是放在纯粹的这个酒店产品上面了。
班班:所以亚朵从一开始,就把营销战略或者产品战略,或者说企业经营战略,就想得很清楚。
小马宋:也未必,是慢慢发展起来的。华为做通讯器材的时候,也没想到做手机,但是发现了这个机会,那就做。
班班:您觉得现在“爆品战略”是不是对大多数企业还是非常重要?
小马宋:这个其实还是要去看,你是什么样的企业。有些企业就适合做爆款,因为你做爆款的话,第一你的知名度会增加,第二个你所有的效率都会提升,你成本会下降。
但是有一些企业它天生不适合做爆款,他就是需要很多的品类,很多的产品才能满足顾客。这个例子可能不是很恰当,比如说咱们去唱歌,你能做一个爆款的歌吗?不可能。顾客就是希望你的歌多,所以是顾客需要这个。就是你不能认为所有的东西都是只有一个唯一答案的,每种情况都有可能产生出不同的经营方式。
大部分企业其实还是追求爆款,我觉得这没什么问题。但是你不能认为爆款就是一切。我们不能把所有的事情绝对化。
05
不变的是“价值”,
核心是让自己有用
班班:您刚才说营销是一门科学,它有一些底层逻辑或者规律是不变的。您觉得“不变”的是什么?
小马宋:寻找自己的独特性,其实不变的就是“价值”。你如何给顾客一个真正的价值,或者说你能不能创造独特的价值,在交换价值、传播价值上能不能做到效率更高,基本上就是这样。大部分东西都很简单,没什么复杂的。
班班:很多人迷惑的原因,在是不是还有时候没办法面对自己,或者说没有真正认识到自己是最大的问题。
小马宋:这个我不知道别人是怎么想的。但是我觉得可能很多人会被很多乱七八糟的理论或者方法迷惑了,他只看到了成功企业很浅的那一层东西,他不知道那些成功的企业背后做的是什么。
比如说你看农夫山泉,如果你仅仅看到了农夫山泉的广告,我觉得你是完全不合格的一个企业家。你应该去看农夫山泉的渠道,他对于渠道的管理能力,这些才是更重要的。你如果你认为说卖一瓶水就是靠一个广告就能卖出去,那我觉得你完全不合格,你就应该知道渠道能力是非常关键的。
班班:很多成长型企业,资源比较有限,他们怎么去选择?比如说选择优先级,做营销的时候,我的优先级在哪?
小马宋:还是要看具体情况。因为有些企业擅长推广,有些企业擅长产品,有些企业擅长研发,有些比较擅长渠道。你首先得问自己擅长什么,就是你得知道自己是一个什么样的企业,你才知道你该做什么。
因为你看无数个企业都可以“从零开始”,但是有些人是重研发,有些人先重渠道,有些人擅长传播。重传播的那些人,他肯定是传播能力强;重渠道的人,是渠道能力强;重研发的人,肯定是他的研发能力强。没有先后,只是看你擅长什么。
班班:您的内容(文章)输出能力,是您的一个核心竞争力。
小马宋:写出来的东西要对别人有价值,文章本身也是一种产品。我觉得分享我的观点,或者分享方法或者是一些工具,这些内容本身是大家所需要的。
班班:您创业差不多十年了,您觉得最大的收获是什么?
小马宋:就是不要问收获。中国有一句古话叫:只问耕耘不问收获。你问收获也没有用,关键是你觉得你做这件事有没有价值,你愿不愿意做。如果你愿意做,那就做,过程本来就是一种价值。

班班:那你在创业过程当中,遭遇过什么大的挑战或者说是至暗时刻吗?
小马宋:我们相对来说算是比较幸运,而且我也比较佛系,我们也不追求做大,如果非要挣这个钱,那你就得跪下了。那你不想挣这个钱,那你就别跪。咱不挣这钱就行了。你不想挣那么多钱的时候,就很自由了。
班班:那做企业难道不是要做大吗?
小马宋:为什么企业一定要做大呢?我没有野心,不是做企业就一定要做大的。如果你认为上市就是你的终极目标的话,那你其实也是想得很清楚。但我只是没有想上市而已。
班班:你有没有喜欢的企业?您觉得您喜欢哪些企业?
小马宋:我觉得这一个企业至少需要有很好的价值观:不要作恶,对社会有益。至少得有这个基本标准。这只是我的个人标准。
班班:您对于营销人有什么建议吗?现在很多营销人也很卷,有被裁员的,有主动换工作的,您可以送他们几句话。
小马宋:哪个行业不卷,在企业需要有独特的价值,才能呆得住。如果你没有价值了,那企业为什么要用你?就假设你作为一个老板,你为什么要用一个没用的人?他一定是有用才会用他们。不要抱怨,抱怨没有任何意义。核心是你让自己有用,很多人是没有想清楚的,光喊口号是没用的。
-END-

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