典型案例:折叠自行车—从“功能型产品”升级为“情绪型产品”

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举报 2025-07-31

上个周末,我买了辆JAVA碳纤维车架的折叠自行车,顺便和车行老板聊了聊。这位老板是个资深骑行爱好者(曾骑行川藏线),开了16年自行车店。他说:“这两年,折叠自行车卖得特别好。尤其是前年和去年,忙得不可开交。最忙的时候,店里雇了5个伙计帮忙。虽然今年生意比去年淡一些,但也还算可以。”

那么,为什么这几年折叠自行车突然火了呢?结合【Brand H】听友群里的讨论,我来总结一下原因:

核心原因在于:折叠自行车已经不只是普通的自行车了,它从单纯的“功能型产品”升级为“情绪型产品”。

在《真需求》这本书里,梁宁老师提到:“创造功能价值,我们需要工具思维。而创造情绪价值,让用户愿意为此花钱,则需要玩具思维。”功能型产品讲究能省则省,省钱省时最重要。但情绪价值不同,人们愿意为此投入时间和金钱,只为获得愉悦感。就像手机,当人们用它不只是为了工作,还为了拍照、刷视频、玩游戏,满足自己时,手机就从工具变成了玩具。这就是功能价值和情绪价值的区别。

折叠自行车就是个典型的例子。当然,有人买折叠车是为了实用功能。最典型的场景是:骑车通勤(距离适中),或者骑车去地铁站代步(折叠后带上地铁很方便)。但还有很多人,是把折叠自行车当成了玩具——“情绪型产品”。这个转变,一下子打开了更多使用场景和情感需求,比如:

  • 加入城市骑行团: 它提供社交带来的快乐。

  • 城市骑行摆拍、拍Vlog: 带来展示自我、获得愉悦的情绪价值。这里有个小故事:有次我在博物馆休息区,看到一对情侣吵架。男生抱怨女生不停地让他拍照,就为了发朋友圈。女生生气地说:“我发朋友圈有错吗?我心情不好的时候,看看自己的朋友圈,心情就能变好!”

  • “城市骑行”成为放松休闲活动: 尤其是最近,很多人会在小红书上搜“周末去哪儿”?城市骑行就提供了一个好选择。周末把折叠车放进汽车后备箱,开到郊外山清水秀的地方,来一次环湖骑行,非常惬意。

  • 当然,还有身份象征: 骑Brompton(小布)带来的身份感就不用多说了。【Brand H】听友群里,有位听友发过一张照片,是他自己改装的大行P8(撞色很抢眼),停在Wagas餐厅门口。虽然照片里没人,但我脑海里立刻浮现出一个画面:一个穿着lululemon、刚健完身的人,骑着这辆折叠车,到Wagas吃轻食。


……

当然,折叠自行车能成为情绪型产品,离不开它本身功能的支持。就像【Brand H】一位听友说的:折叠车的小轮设计既保证了骑行性能又足够轻便,对骑行穿着要求不高(不用非得穿专业骑行服),骑起来还带点专业感和美感!而且能轻松放进汽车后备箱,这就“哗”地一下,打开了更多使用场景,也带来了更多情绪价值……

本文封面图片来自【Brand H】听友群 热心听友,特此感谢!图片里的这两“绿色撞色橙色”的折叠自行车,是这位听友自己DIY的!这也是情绪型产品是玩具的典型写照呀。


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