大润发内涵山姆,3亿中产集体破防!
作者|栗秋 来源|创意最前线
近日,一些大润发超市文案的照片在各大社交平台上疯传。
不是打折促销,也不是新品上市,而是一系列让人忍俊不禁的毒舌横幅。
一句句扎心文案如同商超界的脱口秀大会,让网友们纷纷调侃:“这商战比宫斗剧还精彩!”

众所周知,在不久前,山姆这家高端会员制超市因商品调整引发了众怒。
一些高口碑独家商品悄然下架,取而代之的是好丽友、卫龙、溜溜梅等大众品牌。
不少网友纷纷指责山姆,如果上的是普通超市里就能买到的商品,那大家花几百块办会员的意义是什么?
花钱办卡,不是为了买家门口超市就能买到的东西!
对此,大润发选择了在超市文案里贴脸开大。
先来看看大润发都说了些什么吧:
真是离了个大谱~
买溜溜梅,还需要花260元办会员?
多口味,随便挑
省下的钱不如买奶茶!

真是离了个大谱~
买好丽友,还需要花260元办会员?
多口味,随便挑
省下的钱不如买奶茶!

瑞士卷一买一大箱?
吃不完根本吃不完!
小盒随心挑
剩下的钱不如买奶茶!

看完之后脑子里只有一个想法:句句不提山姆,句句都是山姆。
甚至有网友发现,在苏州大润发某门店还直接亮出了“某会员店同款”、“我们更便宜”的标语。
外观配色设计上也与山姆会员商店Logo惊人相似,就差直接报山姆的身份证号了。
对此网友表示,这真的是朴实无华的商战。不过能促进超市之间的良性竞争,总归是对消费者有益的。


当然有支持就会有反对,有网友表示大润发都快进入关店潮了,不如先关心一些自己吧。
如果真的想要竞争,可以用更好的商品品质来留住顾客。


甚至有人开始阴谋论,怀疑是对家派了卧底进去把山姆搞垮了。

面对网友的质疑,大润发出面回应称,这只是个别门店的运营举措。
但网友们却并不买账,纷纷认为这就是一场商战狙击。
毕竟大润发此举,一方面抓住了山姆近期因商品品质和会员服务问题引发争议的时机,另一方面也是在向消费者传递 “无需会员费,也能买到高性价比商品” 的信息。

原本山姆的核心竞争力就是会员专享的高品质商品。
消费者愿意支付260元年费,图的就是“不用比价、闭眼买都靠谱”。
然而当盼盼改成全英文“PANPAN”就成了“进口商品”,康师傅也摇身一变成了“KSF”等诸多类似情况发生后,就让山姆瞬间成为了众矢之的,付费会员们的信任也被撕得粉碎。
都说商战就是“趁你病,要你命”,但就算没有大润发的“贴脸嘲讽”,山姆的核心问题也依旧存在。
而这次大润发的文案刀法也很精准,针对山姆的“痛点”,每一句都拳拳到位。
什么260元会员费门槛、大包装商品不适合小家庭、部分商品溢价高等等,用年轻人熟悉的语言消解了攻击性,又暗戳戳点出了核心诉求——省钱才是硬道理。
山姆作为商超巨头,盯上它的也不止大润发一家。
今年4月,德国平价超市奥乐齐进军苏州市场时,直接把广告牌立到了山姆停车场入口处并配文:
夸张!隔壁家的瑞士卷没吃完就过期了!
幸好!奥乐齐超市小包装,买多买少都便宜

传下去:逛超市不必买门票!
奥乐齐超市小份更新鲜,不花会员费也便宜!

不仅如此,在超市内也处处可见“内涵”文案,例如:
大份装一定更便宜吗?

为什么承诺“不收会员费”?

从这些文案也能看得出来,当竞争对手内涵山姆的时候,几乎都是在提“高价会员费”、“分量大吃不完”等痛点。
这是山姆的特色,但对于部分消费者来说,同样也是山姆的弱点。
从营销心理学角度看,这些品牌都深谙“锚定效应”之道。
这种“内涵”表面上看是“玩梗”,其实可以通过将自身与山姆对标,在消费者心智中快速建立起差异化的品牌形象。
同时也能以最少的成本,精准而犀利地击中了这场超市战争的核心竞争点。

这也并非大润发首次凭借文案出圈了,早在很久之前,大润发就有“超市届的文案网红”之称。
在“烟火文学”系列中,大润发借蔬菜口吻暗喻“打工人”:
特价蔬菜:
去上班吧,去上身价一块五一斤的班
豆芽:
土豆会坏,韭菜会老,只有我发芽还能炒一炒。
冰鲜鲳鱼:
一坐到工位上,就感觉自己凉了。
香蕉:
没熟的香蕉就像项目,放一放就黄了。
敏锐的消费者洞察加上巧妙的热点借势,让大润发每次文案营销都能引发共鸣。
这次针对山姆的“内涵”,同样延续了其一贯风格,犀利不失幽默,直击痛点又留有余地。
相对的,这种“内涵”策略,也反映出了传统商超在电商和新零售冲击下的无奈与挣扎。
面对山姆等会员店的挤压,传统商超需要在价格、品类、服务等方面找到差异化竞争优势才能吸引消费者。
同时,山姆的困境也给会员店行业敲响了警钟。
会员店的核心竞争力在于为会员提供差异化、高品质的商品和服务,一旦这种稀缺感褪色,会员价值就将面临严峻拷问。

长久以来,超市行业的竞争是无声而残酷的。
而大润发这次“毒舌营销”,让商战不再是产品陈列与价格标签的低维厮杀,而是营销玩法、情绪洞察与品牌个性表达的艺术级较量。
它巧妙利用了社交媒体时代传播规律,将普通人对会员店“又爱又吐槽”的复杂心态转化为充满趣味的公共记忆点。
但是,文案大战再热闹,最终决定胜负的仍是商品品质与服务体验。
不管如何喊出“小份装、多口味、不加价”的卖点,想要真正从山姆虎口夺食,就必须用商品质量说话。
当挑战者的文案狂欢落幕,产品实力浮出水面。
超市战争的终局,从不取决于谁的口号更响亮。
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