ECI@创新案例 | 美团闪购X源慧X雀巢怡养 《身体好生活好 孝心即刻达》
困境和挑战：市场教育：提升中老年人群及其子女对中老年奶粉作为健康营养品的认识和接受度。品牌认知度：在诸多中老年奶粉购买的选择中，需要提高消费者对雀巢怡养品牌的认知度。需求场景：中老年及其子女对健康意识逐渐增强，抓住当下时机，让雀巢怡养作为营养品选择渗透到生活更多的场景中，通过礼赠的心意传递就是一个重要需求场景。创新的目标：通过社交媒体和梯媒塑造产品心智，美团内大颗粒资源曝光，承接页购买强刺激，实现声量、流量、销量全闭环。
传播推⼴活动：品牌在外部进行广泛媒体曝光，对社交媒体和梯媒做广告投放，把“身体好 生活好”的理念、对家人关爱的礼赠概念植入消费者头脑，与此同时，在官方媒体及部分梯媒上，对在美团内下单进行提醒。O2O整合营销：结合美团最快30分钟送达的便利性，提升消费者体验；利用美团“超级品牌日”和多资源位联合曝光，将流量有效导入线下门店，实现线上线下无缝衔接。 价格刺激：购前抽奖活动，限量抽奖大额券增强互动性，提升销量。
营销口号：“身体好 生活好”是雀巢怡养新的品牌理念，与日常生活紧密相关，更贴近消费者需求，“孝心即刻达”突出了美团的便利性，二者相结合是此次雀巢怡养为美团闪购营销活动专门制定的营销口号，为品牌创造需求场景，又结合美团最快30分钟送达的便利性。用户行为号召：社交媒体和梯媒助力曝光，对美团购买进行强提醒；美团站内启动图、中通、各频道banner等资源位联合曝光，热搜榜“母亲节送雀巢怡养”强引导。站内外多方流量引流至活动页面，购前抽奖互动，增强互动。
（1）强势曝光：站内外投放总曝光量近亿级（2）超级销量：总GMV同比实现增长281%（3）用户增长：交易用户数和交易新客数分别是同期乳饮冲调-二级类目大盘的6倍、9倍（4）礼品属性：借助母亲节Campaign，进一步深化雀巢怡养送礼场景沟通，拓广用户购买年龄层
上海源慧信息科技股份有限公司是一家成立于2014年的创新型企业，总部位于上海。公司专注于新零售、新渠道和新电商领域，为客户提供全链路一站式营销技术服务。作为阿里腾讯的营销数智化战略伙伴，源慧信息拥有强大的技术实力和丰富的行业经验。其业务涵盖O2O新零售、渠道与终端数字化、数字和社交媒体营销、新电商、私域运营以及MarTech等多个方面，致力于帮助品牌实现稳健增长和数字化转型。
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