好利来免费修蛋糕服务火了，这种营销方式太绝了
最近好利来又出圈了，
有网友手滑摔碎家人送的毕业蛋糕，
抱着试试看的心态去门店求助 “修蛋糕”，
没想到店员不仅把蛋糕修复得完美如初，还直接免了费用。
这条帖子瞬间在社交平台引发热议。
在帖子下不少网友好奇修复服务，
有网友告知：好利来免费维修蛋糕，
包括不是本品牌的。
然后即使不是好利来的蛋糕他也会修，
会尽力尽全力的去修。
这些都是好利来的传统。
好利来糊涂啊……
这么好的隐形服务不给点宣发，
不然真觉得现在是个割韭菜全联名的牌子了。
也有网友表示担忧：
宣传了会不会有很多人去占便宜。
我趣……好利来不愧是连锁品牌，
这审美没得说，修蛋糕给你调的蓝色比原来高级一万倍。
真的，之前那个就是统一颜色有种制服的拘束感，
这个是同色系，浅一点但是高级感一下子上来了。
当时还有3.2w人让网友去给师傅写表扬信，
说好利来官方会给师傅奖金。
网友立刻给官方反馈，
后续好利来真的给负责修补蛋糕的工作人员公开表扬及奖励。
也有前工作人员“现身说法”：
我之前在好利来上班，
我们见到顾客有些时候蛋糕坏了，
我们都主动跟顾客说让我们来修。
哈哈我在好利来上班的时候也给别人修过其他品牌的蛋糕，
当时心里只有一个想法：
我必须要修完比原来的还要好，
要不丢好利来的脸哈哈。
还有不少享受过这项服务的网友：
我18岁的生日蛋糕就是买的好利来的，
当时妈妈不小心弄倾斜了，
后面拿去修直接给修好了，
到现在已经五年了，我已经23了。
塌陷的星球蛋糕，
被好利来工作人员奇迹恢复。
恢复mokoko蛋糕美貌：
也有骑手送蛋糕时不慎摔裂，
主动联系门店求助，
店员不仅免费修复蛋糕，
还特意用自家保温袋和冰袋重新打包。
还有网友分享了好利来免费修复蛋糕的由来：
因为好利来当年在东北的时候风生水起，
冬季冰天雪地顾客买蛋糕过生日常因路滑摔坏，
总裁得知后召开会议决定，
无论何种品牌的蛋糕，一律免费修补，
只为让过生日的人能开心。
还有不少网友晒出了
自己在好利来遇到的暖心瞬间。
是真的！当时过去有光夜立牌合照，
店员看我一个人还问我说要不要帮我拍照。
好利来服务真的很好的，
我上次小程序订错了日期，
然后估计是快打烊了都没等到我，
电话来问我才知道自己订错日期了，
然后因为是第二天才用到，我说第二天去拿，
结果第二天去拿的时候他们重做了一个给我，
说之前的便宜分装卖了，
因为他们的蛋糕是建议当天食用。
当然，其中也存在不同视角的看法，
有认为这项服务增加门店员工的工作负担。
好利来压榨牛马还没完了是吧。
裱花师不忙的时候修没问题，
自己活都干不过来了，
还要给修蛋糕的时候真的要疯了，
人的悲欢并不相通 。
跟我的点一样，只有牛马才能想到这个。
也有观点认为该服务存在技术局限：
这种表演性质的大家就看看吧，
别指望太高，稍微有点难度的估计都修不好的。
品牌店师傅和网红店师傅，
技术层面有很大不同的！
但多数人认可“免费修蛋糕”即便属营销手段，
也切实让消费者受益：
不是，就算是营销手段，
对消费者也只有利无害。
免费修复蛋糕，
这么好的事有些人也要瞎揣测酸溜溜的嘛？
更有不少人直接被圈粉：
好利来，你又给了我一个消费的理由。
好利来这波免费修蛋糕操作，
妥妥的“0成本圈粉教科书”！
用几块蛋糕的修复成本，
换全网自来水刷屏，
既让摔蛋糕的用户暖心，
又让围观网友直呼“这波好感度刷得明明白白”，
果然品牌玩起“反差萌服务”，比硬广好使多了~
转载请在文章开头和结尾显眼处标注：作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
未经授权严禁转载，授权事宜请联系作者本人，侵权必究。
本文禁止转载，侵权必究。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权，侵权必究。
评论
评论
推荐评论
暂无评论哦，快来评论一下吧！
全部评论（0条）