ECI@创新案例 | 小米智能门锁 M30 系列

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举报 2025-06-18

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行业基本情况、存在何种问题及挑战：智能门锁正在从传统五金产品逐步转向智能化消费型产品，门锁作为家庭的第一道安防设备，用户对于它的安全性和便利性的要求都比较高。小米作为技术驱动型公司，需做出符合市场需求的产品，并引领行业发展。因此，本次项目加入更多新设计，新方案来解决更多家门口的需求问题，给用户带来更安全、便捷的放心体验。核心解决问题：普通猫眼因镜头角度受限，无法看到门口全部的画面，传统摄像头画面16:9，导致水平和垂直方向视角都有限，门口画面看不全，用户比较担心的门口快递等物品都无法照看到。传统智能门锁，只有像指纹、密码等电子开门方式，并没有智能设备之间的场景联动，以及智能门锁的主动防御和智能算法能力传统门锁指纹不好用，老人和小孩经常因为指纹磨损/不清晰，开门失败；一些消费者因疫情保留下来的口罩习惯以及一些妆容发型遮挡问题，导致人脸识别并不方便，部分消费者对于人脸信息录入门锁会产生不安全感，因此也拒绝使用人脸识别开门，所以为了匹配不同人的使用习惯，我们要寻找覆盖面人群更广的生物识别开锁方式。 期望目标： 门口录像无死角，可以清晰看到快递及人员的出入，有快递出现或者变动，能够及时通知主人。拓展AI算法，融入儿童检测算法，快递识别能力；同时提升设备联动能力，加入汽车生态。创新掌静脉生物识别方式，可以做到和人脸识别效果一致，涵盖更多的用户需求。

在实施智能门锁项目的过程中，该项目首先对行业竞品及市场竞争情况进行了全面的梳理，以把握市场趋势和竞争态势。接着，从北京、广州、南京、成都等多地选择了目标用户，进行了多达500份的详细问卷调研，并组织了20余场用户座谈，深入了解用户对于智能门锁的具体需求及关注点，形成了详尽的用户调研报告。基于这些调研结果，明确了品定义，并正式立项启动产品开发项目。随后，该项目进入了产品项目的开发实施阶段，经过精心的设计和开发，完成了产品的原型制作。进行了严格的产品测试，确保产品质量稳定可靠，随后进入量产阶段。最后，该项目将这款智能门锁产品推向市场，正式上市售卖，满足广大用户的需求。

ID设计感：精妙悬浮设计彰显奢华美感，原创防夹把手兼顾不同身高家人握持的同时，更能减少推拉关门时夹手的安全隐患，既能百搭家门又可凸显主人审美格调。全景猫眼AI智能算法：融入小米自研多种 AI识别算法，可识人、看物、看环境，快递包裹检测，儿童出门检测，熟人出现有提醒，有人靠近门锁逗留时启动抓拍录像，随时随地知道家门口的异常情况。AI掌静脉识别：联合腾讯优图实验室共同研发，隔空刷掌秒开锁，非接触式开锁新方式。有效解决老人指纹磨损无法用指纹开门，小孩身高较矮，无法使用人脸识别开门的痛点。微信音视频对讲：若有访客按门铃。微信授权的家人可以与访客通过门锁进行微信音视频对讲。高温报警：门锁内置温度感应器，当室内温度大于75℃后，门锁10min内会触发电话紧急告警，通知到主人。

上线至今，京东好评率100%；9月2500+价位段M30系列单品京东市占率排行第一。产品的设计及功能得到用户广泛好评和认可。以下摘自京东用户真实评价：“颜色和门的金属条刚好搭配，功能丰富，支持11种开锁方式”“指纹面部掌静脉都是一秒开！最主要有了包裹看守，现在门口的包裹可以放心的让快递师傅放着了，有人动直接录制视频发到手机上。儿童看护应该很实用，我让我对象蹲下模仿小孩出门，可以识别到小孩出门。看孩子神器。”“因为它的门把手可以轻松拆下，方便进行左换或右换。此外，掌纹识别速度很快，录入方便，只需手机打开蓝牙并选择添加掌纹、密码或人脸即可。”“人脸识别，指纹识别也非常灵敏，摄像头可拍上下的画面很清楚。”

小米成立于2010年，是一家全球领先的消费电子及智能制造公司。小米以智能手机、智能硬件和IoT平台为核心业务，致力于通过创新科技改善人们的生活。小米的产品以“感动人心、价格厚道”著称，深受全球用户的喜爱。小米不仅在国内市场占据重要地位，还积极拓展海外市场，业务遍布全球多个国家和地区。小米坚持持续创新，不断提升产品体验和服务质量，努力成为全球领先的科技公司。

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