高考同题传播，“不打扰”才是真洞察

原创赞收藏评论

举报 2025-06-10

扫描,分享朋友圈

“闭嘴”，是最近挺热的一个梗，缘起于著名作家莫言见到著名艺术家冯巩，冯巩笑问莫言，我如果要起个笔名，该叫什么好。莫言打趣：闭嘴。冯巩一愣，随即哈哈大笑，妙不可言。

这本是文人间一个对对子式的玩笑，轻松诙谐，但这个视频片段上网后，还是引发一些网友评论。莫言甚至在自己的公众号上专门发了一条《为冯巩老师取个同款笔名》：“莫言”与“闭嘴”，解释这是一个玩笑，但也表示尊重网友意见，以后会更谨言慎行。

连莫言和冯巩这样以文字、语言为一生所长的大家，在私人交流过程中的打趣，都需要尊重公众眼中的“合适边界”，更别说品牌传播了。

刚刚结束的高考，就正是检验一个品牌参与公众议题时把握“合适边界”能力的契机。在今年高考的传播周期中，T3出行秉承“不打扰”的基调，沿着主动“闭嘴”的方向，完成了一波品牌声量与品牌好感度双提升的出色传播。

高考从e变i “不打扰”洞察真需求

现在的年轻人和20年前的年轻人已经完全不一样了。过去的高考像E人，会组织雄壮誓师，给考生们打气；现在的高考变得很i，只想静悄悄地考，“求求了，勿CUE”。张学友今年在东莞的演唱会日期定在6月8日，恰在高考期间。尽管主办方声称已获正当审批，并采取了完备的保障措施，不会影响到高考，但仍然架不住压力，最终宣布改期。看似过于谨慎的选择背后，是学生群体心态的变化。

中国科学院心理研究所2021年发布的《中国国民心理健康发展报告》显示，青少年群体中24.6%存在抑郁症状，其中高考考生是高风险人群；一项覆盖10省市的抽样调查表明，85.3%的考生在备考期间出现焦虑、失眠等应激反应，较十年前上升22个百分点。爱尔兰儿童事务监察办公室（OCO）2023年调查显示，65%的学生认为拥有安静空间进行自我护理是心理健康支持的重要措施，远超其他选项。

随着社会发展，年轻人获取信息的渠道越来越多，但声音也越来越杂，比起谁都来喊一嗓子的“加油”，考生更需要的安静的空间和默默的支持，才能在平稳的心态里，拥抱好这场人生的挑战。

正是基于这样的洞察，T3出行在今年高考传播中提出了“支持高考我不打扰”的主题倡议，抓住了核心群体的真实需要。

爱心车队静音倡议大家也静音

高考前夕，T3出行发布了《高考期间给司机师傅们的一封信》，倡议司机减少鸣笛、不主动攀谈，播放音频，给高考考生提供一个安静而有力量的车内空间。

同时，为了将“不打扰”的主张落到实处，T3出行结合自身业务特点，在南京、成都、上海、武汉等全国12个城市开展专项护考行动，联合各地交管部门、网约车协会，构建协同护考机制。据了解，本次护考公益活动吸引了超过3000名司机报名。T3出行从中挑选了500多名业务能力出众、服务质量优良的司机参加护考。

爱心送考车队收获了大量用户好评。微博博主@真真Lucia 作为五月天的粉丝，对车上的“不打扰是我的温柔”的贴纸产生了共鸣，深度夸赞“高考不打扰”倡议，认为不打扰才是最好的支持。

博主@梨涡甜泡泡体验了爱心送考车后，结合自身曾经高考时所受的汽车喇叭、工地噪音等影响，对比T3出行的司机师傅的安静与温柔，对T3出行极致的服务体验大加赞扬。

而在线上，一条成都嬢嬢主动戴耳机跳广场舞的视频大受好评，#成都嬢嬢静音跳舞不打扰高考#话题冲上微博同城热搜榜第一名，在榜时长接近24小时。话题阅读量达1290万。，话题内呼声最高的除了T3出行的表态，还有各类网友的称赞与热议。这也从侧面说明了，T3出行此次主打的“不打扰”倡议引发广泛共识。

多品牌联动响应不打扰本身就是好传播

不仅得到用户的支持，“高考不打扰”这个主张还得到了多家品牌支持，晨光文具、Mlily梦百合、赛凡科幻空间、苏泊尔家用电器、水月雨耳机、卫龙、小龙坎、瑜光香氛、伊利等9家品牌以“高考静悄悄，XX不打扰”的同类倡议形成联动，简洁有力，朗朗上口，构筑起强大传播合力，形成跨行业传播矩阵，助推话题#T3出行支持高考不打扰#累计阅读量达2749万，互动量超3万，有效撬动UGC传播，使“不打扰”从品牌倡议演变为社会共识，成功构建了“企业倡议-用户参与-社会响应”的良性传播链。

在此过程中，各品牌也通过恰如其分的粉丝福利，收获更进一步的好评——从晨光文具的祈福文具到梦百合的助眠枕头，再从水月雨的降噪耳机到T3出行的静音倡议，品牌与用户各得其所，实现双赢。

这种将商业智慧与人文关怀深度融合的传播，让品牌用“以退为进”的方式赢得公众认同，也展现了公众议题传播的温度与高度，为行业树立了“价值共鸣优于流量争夺”的标杆案例。

T3出行此次高考传播以“不打扰”破局，其成功揭示出：品牌传播并非扯着嗓门“吆喝”，成功的秘诀永远在精准切中用户真实痛点。无论从线上差异化主张引发跨行业联动与UGC传播，还是线下爱心车队以温馨细节赢得口碑，整套动作都因克制而发挥出更强大的力量。

本文系作者授权数英发表，内容为作者独立观点，不代表数英立场。
未经授权严禁转载，授权事宜请联系作者本人，侵权必究。