以微软Build 2025大会为例,剖析美国科技公司如何玩转社媒营销
上周我们刚聊了Google I/O开发者大会的社媒传播策略,但同一时间还有一场大会在美国西雅图举办——微软Build 2025大会,两场活动谈论的核心都是AI。
不同的是,微软的重心是向行业展示如何更好搭建Agent,吸引更多开发者加入到构建开放Agent网络(Open Agentic Web)的进程中,偏向企业客户和开发者人群;而谷歌则更聚焦于消费者层面的AI应用,如AI在搜索、图像、音频和视频生成方面的功能展示。这直接导致的结果是,微软不会过多聚焦在X、Instagram等主流社媒平台传播,反而会在LinkedIn等职场社交平台以及GitHub等开发者社区着重发力。
不过,就在微软Build大会开场不久却意外出现了戏剧性的一幕:一边是微软CEO Satya Nadella 在台上演讲,一边却是几位微软员工在台下大声抗议。这也引发了社交媒体的广泛讨论,#微软抗议等相关话题也登上热搜,在一定程度上影响了大会的传播效果和微软品牌影响,但也从侧面反映了社媒传播的影响力和不可控性,需要在前期架设舆情处理方案。

整体来看,今年微软Build大会在社媒传播中依旧有可圈可点的地方。那么,与谷歌I/O开发者大会相比,有何不同?今天,烟火就来聊一聊。
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线上直播+媒体报道+KOL发声,科技大会传播必备“三件套”
当下,不论是在海外还是在国内,只要是科技圈所举办的发布会或是开发者大会,都会选择“线下办会 线上直播”的形式进行,一来是给未能到场的用户能够不受空间限制实时参与其中,二来是扩大传播范围,增加社会影响力。
同步进行的传播动作还有邀请全球权威媒体对大会内容进行传播和报道,积极鼓励与会者分享特定话题标签,并提供易于转发的视觉素材,扩大传播的二级扩散效应。此外,邀请KOL合作,通过他们的专业报道和分析,降低普通用户的理解门槛。
由此可见,“线上直播+媒体报道+KOL发声”显然已经成为科技圈大会传播必备“三件套”,区别则在于基于大会性质、传播层级、经费等现实因素会有所不同,而此次微软Build大会也同样遵循了这一逻辑。

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借力打力,邀请AI领域top级人物扩大传播影响力
此次微软Build大会上,微软邀请了如OpenAI CEO山姆·奥尔特曼、NVIDIA CEO黄仁勋以及xAI CEO伊隆·马斯克等重量级嘉宾参加,在前期预热和大会当天释放强烈信号,从而通过他们个人的影响力和粉丝基础,提升大会在社交媒体上的关注度和传播力。
会后,再次通过这些权威人物针对此次大会对外发声,无形之中形成二次传播,让更多的人看到并了解微软Build大会的内容。

此外,高效学者也是科技企业热衷邀请的人群,通过他们在科学研究、技术创新以及人才培养等方面具有深厚的专业知识和丰富的经验,促进产学研融合,进而提升企业创新能力。同样的,微软也邀请了日本东北大学生命科学领域专家Shinya Yamamoto博士参会,会后其也在LinkedIn 上分享了他参与微软 Build 2025 的经历。

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重视互动与社区建设,打入用户内部
不论是微软Build大会还是上周提到的谷歌Google I/O 2025 开发者大会,他们的产品并非直接面向C端市场,B端属性更强,其中感兴趣的人群中则以企业、开发者居多,所以职场社交平台LinkedIn以及技术社区如GitHub、Stack Overflow、Reddit都是其重点传播的高地。具体来看:
1)高管发声,官方联动
大会结束后,微软经常联动高管和技术人员在LinkedIn上发声。比如资深人工智能和全栈开发人员Joshua B.为微软Build大会制作了一篇详尽的总结并发布至LinkedIn,微软官方则在帖子下面活动评论。


再比如,微软云开发倡导者Rabia Williams分享了她在 Build 2025 的经历,特别是她领导的实验室“使用 Microsoft 365 Agent Toolkit 扩展 Microsoft 365 Copilot”。

2)社区答疑解惑,提升品牌好感度
微软通过GitHub、Stack Overflow、Reddit等技术社区与用户进行互动交流,解答疑问,包括如何更好地搭建Agent,目的就是吸引更多开发者加入到构建开放Agent网络(Open Agentic Web)的进程中,同时也能为后续的产品改进和活动策划提供参考。

同时,在开发者遇到疑惑时,微软产品经理David Ortinau也会在Github上对于个人开发者答疑,通过用户的实际体验和反馈,宣传微软技术和产品的优势,吸引更多潜在用户。

总体来看,尽管微软Build 2025大会因被抗议者打断,以及邀请有争议的人物而受到一些负面影响。但从大会受到的关注和讨论来看,其在AI智能体领域的布局引发了行业和公众的关注。
END.
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