活成十年前的雷军?刘强东显然不是好棋手
在雷军被阴影封印时,刘强东下场了。
这位曾暗讽雷军说“不要跟雷军比营销”,如今也干起了类似的事——千亿总裁亲自送外卖,下班还请骑手一起吃海底捞外卖。
而抓马的是在这同一天,还先后上演了京东外卖大发《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》,指责竞对平台强迫骑手二选一,美团官方晚上就回应《关于已辟谣谣言被某平台再度利用的说明》的互呛戏码。
随后美团回应
官方文笔激战固然精彩,但是社交媒体流量大头,还是被#刘强东骑电动车送外卖#类似词条、北京一幸运男子意外接到刘强东首单外卖的合照,刘强东举着杯啤酒遥想当年拼搏往事忆苦思甜的视频,给抢走了。
刘强东请骑手吃海底捞
视频源水印博主
以下为刘强东全文:
今天见到各位兄弟也是非常开心,我下午也特意去送了几单外卖。
十年前,我最后一次送是2015年送的快递,所以整整十年没去送。正好每次送,客人都认识我,所以已经没办法真实体验了。
今天听说我们这个外卖,大部分客户负责要求送到门口,放门口拍照、不开门、不见面。所以只有一个人开了门,结果就认出我来了,剩下的都是放在门口,就没见面,还算比较好。
送了几单,也还是深深体会到兄弟们的辛苦。我记得我小的时候,我也跟大家一样,我相信我们大部分都是农村出生。小时候我们家里也非常穷,我们很多兄弟在北京可能会有同样的感觉,或者去大城市,觉得这个城市太陌生,找不到家的那种感觉,温暖。我一直坚定的,让我支撑走了30年,就是一句话,我坚信通过自己的辛苦努力,我可以改变我个人的命运。
我觉得我什么都没有,也希望我们今天在座所有兄弟们都能有个信仰,也有个坚信。我们一辈子去努力,去踏踏实实生活。京东这种工作稳定,五险一金全齐了。
我们老兄弟干了18年,他还可以照样干五年,还没到退休年龄。20多年之后,他离开京东的时候,光公积金一项就要给二三十万现金一次性。而现在退休之后,像我们这样老兄弟他退休金肯定不会低于5000的。退休之后,每个月可以领到5000以上的退休金。所有的大病医保全部报的。
终究有一天我们会老去,终究有一天我们会要花很多钱。今天是我们绝大部分家人还是农村人,特别农村,老人一到80岁之后就一身毛病,你看哪个农村80岁老人不是每天吃一把药,那都要花钱的。
当20年前,我们有第一个快递员的时候,我就坚定地坚持说,我一定要给我们兄弟们全部上五险一金。20年前我们的决定是对的,超过1200个快递的兄弟就退休了,都能享受很好的退休生活。
我们今天又做了外卖,我们的外卖小哥,我也希望能够坚持,也希望大家能够重视。我还是坚定的希望兄弟们都能够给自己的老来退休后的生活做份保险。第三,这家公司有很深的梦想和情谊,我们一直希望随着公司的业务不断的发展,我们能够聘来最优秀的兄弟们,欢迎兄弟加入我们京东。我们京东截止到昨天已经超过71万的员工。
按照我们现在的发展,大概在四年之内我们就超过100万人,不包含外卖兄弟。第二个梦想,希望我们将来全职外卖员也能过100万人。我要代表公司向兄弟们表示感谢。今天也是多少年来,可能在公开场合第一次,请了四五十多个兄弟一起吃饭喝酒,今天晚上什么规矩都没有,想跟我说话就使劲说,想唱歌就唱歌,没关系。
祝福我们兄弟们,能够在京东的工作愉快、健康、幸福。也希望大家能够在京东,除了我们送货员收入待遇之外,也希望兄弟们将来都能成长为我们管理人员,谢谢大家。
内容源自财联社
这还只是Q2刚开始,商战就这么明显了吗。官方提笔讨伐,总裁下场拉票,当然手机摄像头、各种巧合的机位是少不了的。
图文视频素材满天飞,我像个瓜田里的猹满地追。
虽说讨论场热闹,看似风向一面倒,但仔细捋捋就能发现,对于京东做外卖这件事, 不同视角会有完全不同的态度。
相比营造出来的,“支持东哥”“天下苦美团久矣”“京东仗义打击幽灵外卖”类似的话题面。行业内很多声音其实更趋近保守、不少媒体观察都是持观望态度。毕竟做外卖、做即时零售是份辛苦钱,需要卷效率,关键是还要和美团比效率。
是,京东瞄准行业痛点定位在品质外卖,严选堂食餐厅入驻,的确开了一步好棋。也借着315黄焖鸡事件的舆情余波拉了一批路人缘。为骑手缴纳五险一金,以及虽没直接点名但通过二选一事件成功让美团加入这场舆论战。
但是但是,这都是表面的和暂时的。
京东做外卖,当然有业务诉求。
比如用高频的外卖、即时零售业务,带动低频的消费行为。大白话就是让你我天天打开京东app,而不是得等到有大宗消费需求才用它。
还有去年美团将即时零售的业务范围,进一步扩大到3C品类。这简直等于将手伸进了京东的老巢,还用「30分钟这个极致效率」狠狠打了对方一个耳光。
刚刚借着国补有点起色的京东,怎能没有反应。外卖业务只能提速。
去年5月, 京东App首页上线【秒送】(由之前的京东到家和京东小时达整合而成),突出咖啡奶茶汉堡品类。再就是今年2月,首页突出【品质外卖】专区,京东APP图标甚至都突出了“点外卖、品质”几个字。
再加上最近这几波,明明是团队建设、员工福利计划,硬是演变成我做了你没做的道德战。给商家让利,给骑手缴纳五险一金,本是挺好的事,却似乎成了营销的一环。白花花花出去的银子,却显得目的不纯,动机复杂。
越来越多类似“舆论战”的定义,让消费选择变成某种形式的投票,而在这之中似乎一定有一方是坏人、万恶资本。
作为用户和商家,当然希望有更多的选择面,让市场来校准规则和定价,而不是只能被动跟随寡头。但是,欢迎良性竞争并不等于鸡飞狗跳或表演式掐架。
况且退一步说,业内人及资本市场本身对京东做外卖,也有自己的评估。
“京东需要新故事” “京东失去想象力” “即时零售能拯救京东的股价吗” 相信读者看过不少类似的声音。不少媒体都在讨论,京东近几年是如何被动,以及资本市场对京东未来的冷淡态度。
文章想借用数英读者的一句评论来收尾(如果没会错意,这段评论应该是在同一语境。)
如果这,是东哥自己的主意,那东哥没有进步。
如果是东哥的兄弟们的主意,那东哥是退步。
如果是东哥背后的大佬的主意,那东哥没有退路。
我更同意最后一句。今天我们看到的所有所有,都说明京东内部有多焦虑。而急了的刘强东,没有退路。
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