关于“怎么做无龄感品牌”的答疑（1）

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举报 2025-04-16

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【Brand H】第19期播客《老龄化社会：怎么做“无龄感品牌”迫在眉睫》播出后，较受欢迎，目前收听量已经有1万5千多了。复制链接收听。

https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/67cd567ee924d4525a51e4dc

与此同时，一些朋友也提出了关于“怎么做无龄感品牌”的问题。

老龄化社会，做“无龄感品牌”是趋势。怎么做无龄感品牌？——也不可能是一期播客能说得完的，我们会持续探索这个品牌战略转型的问题，也会持续和你分享相关内容。

这篇文章是关于“怎么做无龄感品牌”的第一篇答疑。

Q1：既然要做“无龄感品牌”了，是不是意味着：男女老少都是我们的目标用户，企业不需要再按“人口统计学”的维度来区分、定义目标用户了？比如：目标用户是“25到40岁的女性”等。

A：当然不是。每个品牌、产品还是要有自己的目标用户。你依然需要界定你的目标用户，即：“人群基本盘”是谁？通常而言，“人群基本盘”贡献了大多数销量。所以，人群基本盘=销量基本盘。

只是，该如何界定？不能像过去一样，死板地用人口统计学的维度去划分“人群基本盘”，比如：问题里提到的25到40岁的女性。那我问你：如果你是一个维生素保健品品牌，40-50岁的女性，就不是你的目标用户了吗？进一步问你：用人口统计学的维度划分目标用户，对你们的品牌定位、产品创新等，有什么特别大的指导意义呢？

“无龄感品牌”的“无龄感”本质是“心理年龄”的无龄感。比如：25岁的年轻人和60岁的老人，都喜欢徒步，都向往融入大自然的感觉；都喜欢喝咖啡，都喜欢咖啡的浓香带来的心情愉悦。你要去做的是洞察“心理年龄”，及由此带来的生活方式改变。然后，再用你的品牌核心价值构筑“无龄感品牌的叙事体系”，去和这些拥有共同心理年龄的人沟通。

所以，我们说“怎么做无龄感品牌”？最重要的是进行“品牌核心价值的开发与管理”，以及“洞察消费者的心理年龄、生活方式”。

此外，“无龄感”还表达着一种“不要随意给别人贴标签”的平等价值观。这也是在开发“适老化产品”时很重要的理念。这样的企业值得尊重。

Q2：你在节目里说“品牌年轻化”是伪命题，品牌不存在年轻化；那么，你凭什么说“品牌无龄感”就不是伪命题？品牌也不存在“无龄感化”。

A：之所以早在4、5年前，“品牌年轻化”如火如荼时，我提出了“品牌年轻化”是个伪命题，基于两点：1、一个品牌要发展，一定是“一方面坚守/传承了什么、一方面又在创新着什么”，这是底层逻辑，是一个品牌一直要做的，不是一时兴起的跟风。

这里的创新和人群是绑定在一起的。品牌不需要年轻化，但要持续抓住每个年代的年轻人，比如：当年的90后、95后；现在的00后、10后。同样，老龄化社会来临，品牌创新也要思考：怎么抓住中老年人这个群体，“无龄感品牌”是个可以选择的品牌战略。你也可以不选择这个品牌战略。

2、是品牌战略就要有系统化的作战。

当时的“品牌年轻化”几乎都是单点作战，比如：请流量明星代言人、换个少女心的包装、起个萌萌哒的名字、写一些年轻人风格的文案等等。这就像一个人去整容，整了个双眼皮、高鼻梁，但你依然不觉得它蜕变了、它有气质了，因为他的内核没有发生变化。

“怎么做无龄感品牌”绝不是单点作战。它是从“怎么洞察消费者”、到品牌核心价值的开发与管理、到构建“无龄感品牌叙事体系”的系统。它是品牌战略。这个品牌战略是和品牌增长绑定在一起的，它为品牌扩大人群基本盘、销量基本盘，为品牌带来持续、稳定的销量。

关于“怎么做无龄感品牌？”，也欢迎你评论留言提问。期待下一篇的答疑文章里，和你的问题相见。

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