做营销,得有一颗当农民的心——土里刨食,一切为了收获。
引言
2019年,我在巴黎的蒙马特高地上和我比利时朋友喝到断片前,做了可能是人生中最大的一个决定。
彼时,digital marketing的风在欧洲只如清风拂杨柳,Dior等传统大牌还为要不要搞e-commerce吵得不可开交,少数几个先行者搞了线上走秀,还被骂得狗血淋头。
他跟他老婆(当时的女朋友)开始在Ins上做自媒体,当时他们有5万粉丝。我们聊了marketing的未来,他的坚定加上酒精给的勇气,让我蹦出一个想法:回国创业,相信数字营销的未来——别忘了老祖宗说的“We sell, or else”,把只会花钱的广告公司(当时我所在的公司就是这样)干掉。他也发誓要和他女朋友成为响当当的KOL。当时我十分确定,他下这个决心时怂得一批,因为他酒喝得没我多。
谁会想到,六年之后,当时的戏言我们居然全部当真,并且坚定不移地坚持着。如今他们全网有200万粉丝。如果你对时尚感兴趣,你应该在Ins上见过她(他们):marta__sierra。
这些年来,我一直坚信营销人应该回归本质的价值:为品牌带来切实可见的销量,并且这个销量要归因于营销内容和策略,而非仅仅是品牌用钱买来的流量渠道。在新媒体时代之前,品牌无论是找广告公司还是自有团队,都无法有效衡量销售中到底有多少是marketing budget带来的,更无法区分投入内容和运营是否还不如无脑投入流量渠道。清晰的财务公式加上说不清道不明的市场数据,让营销成了可以一本正经胡说八道的事情。也就出现了许多人自称“我的一则广告让品牌做到全国销量第一”这类可笑的说法。
我们坚信两点
1. 不以转化为目标的营销都是耍流氓。
广告行业老祖宗大卫·奥格威说过一句本应作为广告人座右铭的话:“We sell, or else。”但在广告黄金年代的纸醉金迷下,99%的广告人,沉浸在4A腔,站在鄙视链顶端的精英光环之下,开始逐渐忘了做营销的目的---花客户的钱眼睛都不眨,几百万拍个广告、出个KV、铺铺媒介、再评个奖,在业内热闹一下。
可是,新媒体的出现把原本和谐的广告生态的遮羞布一把扯掉了。几百万上千万的投入,换来区区几百点赞,高大上的4a开始慌了,甲方爸爸,也慌了。
无论什么时候,广告和营销就是土里刨食,我要什么果子,就得去找合适的且够好够大的土地(市场),像农民寻找肥沃土壤,我们通过数据挖掘用户画像 ,锁定精准市场,而非盲目撒种。
松土(研究需求):用内容营销“松土”,通过A/B测试 优化内容,像深耕土壤般培育用户信任。
播种(种草):短视频、直播、KOL合作 ——每一颗“种子”都承载转化基因,而非空洞的曝光。
收割(转化闭环):从私域流量到电商平台 ,全链路数据追踪,确保每一分预算指向销量,而非“自嗨”。
做营销,得有一颗当农民的心——土里刨食,一切为了收获。
2. 不敢被数据跟踪结果都是骗子
正如上文所说,我极其讨厌广告行业里部分人用春秋笔法暗示是自己的“创意”或“能力”让某某品牌鱼跃龙门,而对品牌的巨量投入——产品、销售等部门努力绝口不提。这种传统是广告行业贴金的老把戏,颇有草船借箭的意味。
如果真的有本事,把客户的销售也负责了,用结果说话,天猫,京东,抖音,数据一目了然。只会花钱,不会赚钱,算不上什么英雄。
因此,我们公司成立第一天,第一个部门就是电商部门。我的原话是:
“要比嘴皮子、比PPT、比关系,我们比不过别人,所以只能选最难的路——用真实结果说话的路。”
感谢这个时代。如果没有新媒体的即时反馈和数据追溯,我们永远看不清谁在裸泳。是互联网和新媒体,给了我们不用低三下四的底气。
写在最后
这个世界每一处都很薄。真正决定一件事、一个品牌、一家公司成功的,往往不是什么战略、眼光或顶级规划,而是比对手多一小点坚定不移,多一小点“非要做出个样子”的愿力。可惜的是,我们遇见的大部分“聪明人”眼里,比起努力和坚持,“追风口”显然更省力、更时髦。时光荏苒,你眼见他起高楼、宴宾客,再见时却是一声惊雷,大厦崩塌。这种故事在我们圈子里多如牛毛——因为这些聪明人更享受落地窗办公室里的战略推演的精彩,而无法忍受执行时的漫长枯燥。
去年,开头那对朋友终于结婚。我从上海飞去参加他们在西班牙古堡的婚礼,不出意外又喝多了。我贼兮兮地问他:“要不要再定个小目标?”
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