构建AI内容工作流的前提：什么样的内容AI能看懂？

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举报 2025-04-03

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为什么AI需要结构化的内容？

人工智能正在彻底改变内容管理与交付的方式，但AI输出的质量直接取决于其处理的内容质量。结构化内容是AI成功的基础，因为它提供了清晰、标准化的格式，便于 AI 理解与操作。非结构化内容（如缺乏固定结构的文本、图像或数据）对AI系统构成显著挑战。若没有组织化的数据与元数据，AI难以识别规律并精准执行自动化任务。通过将信息以可预测的模块化格式呈现，结构化内容使AI能够轻松解析并驱动自动化、高效复用与个性化体验。

例如，某全球制造企业通过特赞科技Tezign的DAM系统建立结构化内容体系，并通过系统性梳理内容元数据赋能AI，从单一数据源生成针对不同市场的定制化内容。这不仅确保组织内外可获得准确、合规的信息，还提升了内容管理效率和合规性。

内容复用和模块化，为“自动化”打好基础

结构化内容的核心优势之一，是通过内容复用与模块化驱动自动化。将内容拆分为可复用的小模块后，AI可快速将其重组并适配至不同平台与触达点，显著减少人工干预。结构化内容还简化了本地化与翻译流程。某快消品牌利用特赞Tezign DAM 的模块化内容库，快速将产品描述适配至新市场，无需从零重建材料。这不仅节省时间，还确保了多语言内容的一致性。

例如，全球领先快消品牌通过内容自动化与结构化策略，该品牌实现了对全球50个市场的8,000款产品的内容管理。模块化内容复用策略减少了冗余，产品上市周期缩短40%。内容团队专注于高质量创作，系统内维护的可复用主题更是大大降低了“重复造轮子”的成本，全球团队效率提升300%。

元数据赋能：极大提升查找调用效率

元数据是构建智能内容系统的关键。通过为内容添加元数据（如标签、分类与上下文信息），AI能深入理解内容的应用场景与关联性，从而提供更精准的个性化输出。基于DAM+AI智能引擎的元数据管理，AI可动态筛选适配内容，降低用户复杂度并提升体验。同时，元数据增强了内容可搜索性，用户即使在海量文档库中也能快速定位所需信息。

跨渠道合规、高效的个性化内容

在用户通过多样化渠道（如网站、移动应用与智能终端）交互的今天，跨渠道的一致性与个性化体验至关重要。结构化内容使AI能够根据用户偏好、行为与平台特性动态调整内容，确保体验无缝衔接。

例如，某运动时尚品牌通过特赞DAM管理结构化产品描述，AI根据渠道自动适配内容形式，针对不同渠道的规范，结合广告法、品牌规范等规则，实现高效自动上下架，解放人工合规检测，规避风险，提升用户体验

构建AI友好的内容工作流

企业需从结构化内容战略入手，逐步构建 AI 友好的内容工作流，包括：

模块化拆分与复用，即将内容分解为独立单元，建立可复用库；
元数据嵌入，也就是为内容添加标签、分类与上下文信息；
工具选型，需采用支持 AI 能力的内容管理平台。

特赞 DAM+AI 可自动完成内容标签化、翻译优化与个性化推荐，帮助企业快速实现内容工作流的智能化升级。构建AI内容工作流不仅是技术升级，更是对未来内容生态的前瞻布局。通过特赞的内容+人工智能智能引擎，企业可夯实结构化内容基础，实现流程自动化、个性化升级与跨渠道扩展。在AI加速渗透的市场中，提前布局结构化战略的企业将占据先发优势，持续引领行业创新。

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