12.88秒变“超时”！刘翔代言京东外卖翻车，网友集体破防
最近，京东正式宣布启动京东外卖，还开启了“品质堂食餐饮商家”招募计划，放出大招：5月1日前入驻的商家，全年免佣金！这波操作，直接把商家们的热情给点燃了。
京东此前为了打响京东秒送第一枪，官宣刘翔为时效见证官，但没想到最近刘翔代言翻车了。
当“亚洲飞人”刘翔遇上京东外卖，一场关于速度的营销狂欢就此展开。但谁也没想到，这场合作竟演变成了网友集体玩梗的翻车现场——刘翔从“跨栏冠军”秒变“超时见证官”，外卖没等到，段子先刷屏了。
随着京东外卖业务的高调推广，不少网友也纷纷尝鲜。然而，体验之后，画风似乎有点不对劲。
有人吐槽说，京东秒送的速度简直让人怀疑人生——咖啡送到手里，冰块都化成水了，感觉等了一个世纪。还有人反映，骑手上门取货时，居然找不到地方，让人干着急。
“京东秒送时效见证官”和“已超时”这两个字眼被网友圈了出来，形成了鲜明的对比。
更有网友辣评：“刘翔走路过来都到了，外卖员还没到！”
有人调侃说，刘翔从“超速的人”变成了“超时的人”，甚至有人戏称刘翔成了京东外卖的第一个“受害者”。
品牌翻车，代言人遭殃，谁能想到刘翔风评就这么水灵灵躺枪了。
其实，京东外卖早在去年就悄悄上线了，但一直比较低调。目前，京东外卖的入口藏在京东APP的“秒送专区”里，还没独立成一个专属的外卖APP。
换句话说，用户下单要稍微绕点路：得先在京东APP首页找到“秒送”，再点击“外卖”才能下单。虽然步骤不算复杂，但相比那些直接点开就能用的外卖APP，确实有点不够方便。
面对翻车，京东显然有备而来。
一边用“全年免佣金”的大招疯狂招募海底捞、汉堡王等连锁品牌，试图靠“品质堂食”和美团拼好饭的“白菜价外卖”打差异化；
另一边搬出京东物流的看家本领，整合达达配送和无人机技术，号称最快9分钟送达，甚至搬出“刘翔速度”为冷链配送站台。
但问题在于，外卖江湖的规则早已被美团、饿了么写定。京东想靠“西装革履卖盒饭”的清流人设破局，还得先解决“商家少、价格贵、入口深”的三座大山。
从传播角度看，刘翔代言无疑是成功的。国民级运动员+魔性反差梗，让京东外卖未卖先火，光是“刘翔走路送外卖”的段子就收割了上亿流量。而“品质外卖”的定位，也在预制菜泛滥的当下精准踩中了中产用户的痛点。
但用户体验的短板，让这场营销成了“高开低走”的典型。当网友发现“刘翔速度”只活在宣传片里，而现实配送依旧在美团阴影下挣扎时，京东外卖的口碑瞬间从“期待”滑向“群嘲”。
京东外卖看中刘翔，其实就三个字：快、准、稳。快，是刘翔的速度；准，是他的运动员形象；稳，是他的商业价值。
不得不说，京东秒送这个代言人找得真绝！但京东外卖要是想在外卖江湖里分一杯羹，打破美团的垄断，那可得先学会在外卖赛道上“跨栏”：把营销的“快”变成服务的“稳”，把网友的吐槽变成“真香”！
最后灵魂一问：你愿意给京东外卖一个“重赛”的机会吗？评论区蹲一波预言家！
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