深度洞察！Content + AI 如何重塑品牌增长逻辑
在当今竞争激烈且瞬息万变的营销环境中，品牌增长已成为企业发展的核心命题。而内容，作为连接品牌与消费者的关键桥梁，正以其独特的力量驱动着品牌的发展。特赞，基于与全球 200 + 快消、汽车、制造业等领先品牌的深度合作与最佳实践，探索出了一条 Content + AI 助力生意增长的创新路径，为品牌营销领域带来了全新的变革与思考。
在内容营销的宏大版图中，精准衡量内容的投入产出比（ROI）一直是品牌方梦寐以求的目标，也是困扰行业多年的难题。特赞凭借深厚的行业经验与卓越的技术实力，成功构建了各行业明确 ROI 的内容系统。
在过去的数年里，特赞科技深入涉足快消品、美妆、服饰、食品饮料、汽车、医药及制造业等多个领域，为超过 200 家品牌精心打造了融合内容与人工智能的管理及应用基础设施。在这一过程中，如何有效衡量内容的生产、管理和流转效率，成为了与各品牌共同探讨的核心议题。毕竟，面对每年数千万至数十亿的营销预算，每一分钱的投入都需要有清晰的价值回报。
特赞从数据这一核心要素出发，运用先进的技术手段系统追踪并总结内容的流转轨迹。详细记录从内容的生产者，到使用者、管理者以及分发者的全流程信息，同时精准定位各个传播触点的观众群体，从而沉淀出一个完整且细致的内容流转图。这一系统化的方法，犹如为品牌内容管理安装了一个 “透视仪”，不仅极大地提高了内容管理的透明度，使品牌能够清晰地洞察内容在各个环节的表现，还显著增强了运营效率，为品牌实现精准营销提供了有力的数据支持。通过这一明确 ROI 的内容系统，品牌可以更加科学地制定营销策略，优化资源配置，确保每一项内容投入都能转化为实实在在的商业价值。
品牌内容流转的链路，宛如一座庞大而复杂的城市交通网络，一端连接着内容生产者，另一端连接着内容的消费者，中间则是品牌内部错综复杂的部门和组织。在这个动态的系统中，消费者、品牌与内容不断交互流动，如同城市交通一样，既受到空间因素（如部门协作的顺畅程度、内容格式的兼容性等）的影响，也受到时间因素（如营销节点的时效性、内容更新的及时性等）的制约。
在品牌内容流转链路图中，我们可以用不同的颜色来直观地表示内容流转的状态：蓝色和绿色区域代表内容流转一路畅通无阻，黄色区域表示虽有一定程度的阻塞但仍可继续流通，而红色和黑色区域则意味着完全阻塞，成为了内容高效流转的瓶颈。这些红色和黑色区域，正是品牌内部需要重点关注和突破的提高内容使用效率的卡点。
特赞通过与品牌的深度共创，精心整理总结了 13 条可落地的内容链路。这些链路紧密围绕品牌的实际业务场景展开，全面覆盖了内容从设计生产、取用、维护、分发到与消费者最终触点的全生命周期，同时涵盖了线上线下多种多样的营销阵地，能够完美适配不同品牌的业务模式和消费者触点。
事实上，越来越多的品牌已经敏锐地意识到内容链路的重要性，将其作为评判品牌内容质量的重要方式和维度，同时把内容链路的流畅程度作为衡量内容使用效率的关键评估指标。而在提升内容流转效率的征程中，AI 能力无疑是最为强大的助力。在 13 条内容链路中的 11 条，AI 都已经深度融入其中，发挥着不可或缺的作用。
以 AI 打标为例，某快消品品牌旗下拥有 18 个品牌，每个品牌又包含 50 多个 SKU，每个 SKU 对应着上千个素材。在过去，内容一站式管理的首要环节 —— 打标工作，面临着巨大的挑战。大量繁琐的人工打标工作严重制约了内容管理链路的使用效率，使得内容的检索和调用变得异常困难。特赞运用先进的大语言模型和对内容深度理解的训练技术，让 AI 能够从品牌、场景、功能、风格等多个维度对内容进行自动打标。并且，通过对实际使用数据的实时监测和分析，对标签进行动态比对和更新，不断优化品牌的标签体系，使其能够更好地适应瞬息万变的市场环境。这一创新举措不仅使得标记过程变得简单而智能，大大节省了人力成本和时间成本，还显著提高了搜索的精准度，使品牌能够在海量的内容资产中迅速找到所需的素材，极大地提升了内容的检索和调用效率。
随着外部市场环境和品牌内部结构的持续变化，AI Agent 的应用使得原本相对固定和定制化的工作流程变得更加灵活和易于配置。在内容的搜索、查找、合规审查、分发和分析等各个关键环节，AI 都展现出了强大的赋能作用，显著提升了内容的流转效率和运营效果。品牌能够更加敏捷地响应市场变化，更精准地满足消费者的个性化需求，实现内容的高效流转和价值最大化。
内容的流转效率直接关系到商业效率的高低。生意的本质归根结底是两条链：产品的供应链和内容的供应链。一个产品从设计、生产、包装、仓储、物流，最终到达消费者手中，构成了完整的产品供应链；而从内容的设计生产，到内容的管理仓储、内容的分发，最后到渠道的上架，形成了内容的完整供应链。在当今数字化时代，消费者购买产品往往并非直接看到产品本身，而是被代表产品卖点的图片、视频、购物分享和种草内容所吸引，从而产生下单和转化行为。因此，能否更及时、更优质地把产品的内容生产出来并传播出去，直接决定了消费者的转化效率，进而深刻影响着品牌的商业效率和市场竞争力。
至今，特赞已成功管理数十亿级内容资产和百亿级别的标签体量，每日处理数万次内容调用和数十万次内容分发，通过持续优化品牌的内容流转链路，有效提升了品牌的内容流转效率，为品牌业务的持续增长注入了强劲动力。特赞衷心感谢超过 200 家品牌多年来的信任与合作，期待在未来能够与所有合作伙伴携手共进，共同进化，持续推动行业的创新发展，为品牌增长探索更多的可能性。
在这个充满机遇与挑战的内容营销新时代，品牌唯有积极拥抱 Content + AI 的创新趋势，不断优化内容系统和内容链路，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续的增长与发展。作为行业的从业者，我们应当持续关注这一领域的发展动态，积极探索创新的营销模式和方法，共同推动品牌营销行业迈向新的高度。你对 Content + AI 驱动品牌增长有何独到见解？欢迎在评论区分享交流，让我们共同开启思想的碰撞，探索行业的未来发展方向。
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