细分化市场再透视——“第六回上海电通之视点”在沪开讲

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举报 2014-09-17


进入互联网时代以来,消费者随着媒介和消费习惯的日益多元化,细分化趋势越加明显。尤其是各大品牌对于大数据的逐渐重视和深入运用后,进一步加快了对目标市场的细分。可以说,在中国这个庞大而复杂的市场背景下,如何准确洞察和掌握自己的细分市场,能为品牌在激烈的市场竞争中赢得先机。有鉴于此,全球单体广告公司排名第一的日本电通株式会社在上海的分支机构之一---北京电通广告有限公司上海分公司于2014年9月16日,在上海召开了“第六回上海电通之视点”研讨会,为关注中国市场的企业和品牌一起去透析新兴的细分市场。

本次研讨会着重聚焦了正值社会角色转变期的志新一代以及年轻妈妈两个正在崛起的细分市场,同时在活动最后与所有嘉宾分享了如何通过大数据去进一步把握自己的消费市场。90’s前期出生的新青年已经开始踏上工作岗位,面向婚姻等人生的新阶段,他们所肩负的社会责任也开始转变,消费行为的自我意识主张也开始逐渐增强,电通本次着眼于22-26岁的这群新社会人,将他们定义为志新一代,研究其内心个性与价值标准。电通就他们的价值观、生活形态和消费行为这三大方面进行了全面的分析,指出被统一视作为“90后”的这群人虽然曾被贴上了各种各样的标签,但事实上他们的心中已然拥有一个较为清晰的标准价值观,和独立的判断力,并对于自己的价值观会更坚定地维护。因此,电通建议品牌与他们应该以更“接地气”的话语进行沟通,同时加强其与品牌的情感互动。同时,报告还根据志新一代的行为模式,将这群未来的主流消费者进行了聚类的细分,分别剖析了各大聚类中他们不同的行为方式和消费习惯,以及向他们进行沟通互动时的关键词和切入点,为品牌更精准地细分了适合自己的新年轻人市场。

在年轻妈妈市场的分析中,电通强调了妈妈是庞大的母婴市场最重要的购买决定者。而伴随着二胎政策的放宽,中国的母婴市场将会进一步被扩大,母婴品牌将迎来巨大的机遇以及更为激烈的竞争。新一代的中国年轻妈妈们拥有独特的价值观,具有很强的独立性和自我意识,在成为妈妈的同时她们也不愿意失去自我,不会放弃自己的工作,并希望通过各种努力多方面提升自己。在育儿方面虽然依赖于祖父母的帮助,育儿方针的制定以及育儿用品的选择完全由妈妈来担任,电通给这样的妈妈定义为“育儿总监”。她们会为孩子挑选最安全放心的商品。在购买行为方面她们高度关注育儿商品的信息,在信息收集和购买阶段均十分积极、主动、迅速,同时在购买后,除了会主动分享心得之外,还会再次确认商品的评价,以确信自己的选择是否正确。基于这些年轻妈妈的价值观和消费行为,电通建议,开发妈妈们真正需要的产品和服务非常必要,包括育儿,家庭以及个人用品等多个方面。品牌在与年轻妈妈进行沟通时,要让妈妈们真正感受到商品能为孩子带来的益处。同时在举办推广活动时,相对于趣味性,更重要的是能让妈妈们更方便的参与进去,更多的去体验产品。更引人深思的是,不仅是育儿商品,年轻妈妈们为了孩子愿意在一切高性能、优质的商品上花钱花心思,电通关于年轻妈妈的研究成果一定会给到商家很多相应的启示。


研讨会尾声,电通向所有来宾展示了在大数据研究方面的最新成果。包括如何活用大数据的CRM,在淘宝平台中根据消费者行为进行广告投放,以及结合淘宝用户信息和高德地图定位功能来洞悉消费者的消费行为习惯。旨在为品牌提供更优化的营销传播解决方案,使其能够更为准确地把控自己的目标消费群体,以实施更精准的广告投放。

作为北京电通上海分公司对外沟通的重要名片之一,“上海电通之视点研讨会”至今已经成功举办了六届,构建起了一个电通与品牌客户、业界精英及资深学者相互交流的专业平台。今后本系列研讨仍将会秉承其推进中国市场营销发展的使命,与专注中国市场的企业共同分享来自电通的最新洞察和研究成果。


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