星巴克与QQ联名表情杯，一脸阴阳怪气？
有时候，打工人被创到就在那么一瞬间。
这段时间，星巴克与QQ的联名款饮品上新，与之搭配的是表情杯上线，主打夏日笑脸的概念，共有5个款式。
可上周收到咖啡的打工人，顿时一脸痛苦面具。
原因在于这款似笑非笑的表情杯，令人觉得阴阳怪气，有着看不起人的既视感，吐槽声已是此起彼伏的。
“仿佛在嘲讽我没见过世面。”
“2个大IP设计出来的丑东西。”
“星巴克，我怀疑你在阴阳怪气我。”
本来打工人上班时怨气就很重了，好了这下更重了......
然后似乎吐槽也难解他们心中的苦，抱着“惹到我算是踢到铁板”的心态，网友们有样学样，也阴阳怪气起来。
不过对于星巴克表情杯，并不全都是嫌弃，有部分网友觉得有趣：
话说回来，尽管星巴克表情杯有着两极化评价，但大家在评论区晒图玩梗出奇一致，到底是嫌弃归嫌弃，乐子不能少。
本以为星巴克与QQ联名的表情包只在产品包装上整活，直到刷到网友们最新晒出的打卡图，发现原来还有这些个周边。
QQ黄脸表情包贴纸、手链、杯塞、随行杯等随着新品陆续登场。
昨天520，星巴克官宣上线同款联名的PopSockets手机，购买联名款饮品+29.9元，便可得到1个联名款的泡泡骚手机支架。就目前来看，星巴克联名款手机支架在520没有什么热度。
拉了下时间线，回顾星巴克与QQ的联名营销：
5月7号，产品方面，推出菠萝柠力生咖、淡金生咖、粉粉生咖、粉莓生咖、芒紫柠力生咖、幻紫生咖；
互动方面，出做任务得星巴克咖啡师装扮的活动；周边方面，上新emo个锤子和联名款礼品卡。
5月16号，推出表情杯的饮品包装、联名笑脸表情星杯、杯塞、挂件和手链。
5月20号，释出泡泡骚联名款手机支架，开启520活动。
平心而论，虽说有“阴阳怪气”之嫌，但整体上星巴克联名营销处于及格线，有进步的地方，有不足之处。
本着先抑后扬的步调，先说星巴克这场联名营销的槽点：
皮笑肉不笑的表情、全是重点等于没有重点，以及挤牙膏式拖沓的营销节奏。整场联名营销给我的感觉是硬凑熟人局，掌握不到位。
首先是元素选择。很明显相比其他四款表情包，似笑非笑的表情杯在社媒平台的争议颇大。这一问题的出现，在于前期准备阶段，没有做好调查工作，和后期执行阶段，换位思考的缺失。
当下，在大多数的聊天语境里，微笑脸QQ表情的使用是基于双方在某件事上出现了分歧，其中一方表达内心不爽无奈，想要反对却懒得争辩的心情，具有一定的讽刺意味。之后，微笑脸表情包的实际呈现，没有斟酌再三，站目标受众，判断观感是否别扭。
毕竟谁都不愿意辛苦工作后，要被一杯咖啡创到，花钱还受罪，心里怎么能舒服呢？
正所谓吃一堑长一智，星巴克可以从中吸取教训，多多改进。
其次是联名载体。从头到尾，创作核心都是QQ表情包，可它的载体五花八门。
杯子、杯塞、纸袋、手链、手机支架等等，能理解品牌把核心元素结合到商业的方方面面，保证曝光量和转化率，但正是这种“统统都要”的想法，让整个营销看起来很杂乱，难以兼顾。
通常品牌玩联名营销的标配三件套是1个新品+1个纸袋+1个周边，齐活了，主打大家心满意足，又能让人记住做的事情，因为这些载体都是与消费者生活有较强相关性的。
反观星巴克这边，连QQ秀都考虑到。心意是有了，但画蛇添足。
最后是营销周期。从5月7号到5月20号，第一个营销波段，主打产品；
第二个营销波段，主打表情杯和系列周边，接着预告即将面世的泡泡骚手机支架；
第三个营销波段，主打泡泡骚的产品联动。
似乎星巴克想制造一种“犹抱琵琶半遮面”的朦胧感和惊喜感，顺便蹭上520这波营销东风。但这样含蓄方式不太适用于联名营销。
纵观市面上出色的联名营销案例，在制定营销周期方面，主打上线即引爆，一次性把所有好东西都搬到大众眼前，直接拉满情绪。
劲往一处使，短时间的集中力量去释放传播信息，能让消费者快速感知。
吐槽差不多了，接下来是认可的地方：
第一个是创意元素。要论当代社交聊天的精髓，必须是表情包。哪怕是最简单的QQ表情，你来我往的发送，都能组成彼此可知的简单对话，一种“一个表情胜过千言万语”的既视感。
并且曾有专家研究，表情符号不仅能作为文字的补充，还能有效传达情感。
所以，星巴克这次选择QQ经典表情，不失为正确的选择，表达对大众的情感，拉近沟通距离。
第二个是营销概念。我觉得这场营销中比较讨喜的是夏日笑脸的营销概念，既应季又有情感性。
更有趣的是，星巴克结合创意元素，衍生的周边概念emo个锤子，一锤击退打工疲惫的感觉。
一方面，幽默风趣地鼓励打工人加油鼓劲，不被坏情绪打败，另一方面，念起来朗朗上口，令人会心一笑。
第三个是合作对象。一提到QQ，绝大多数人的第一反应是带着红围巾的企鹅。QQ是无数人心中古早的互联网记忆，具有很高的国民度。 2024开年，星巴克与国漫IP《大闹天宫》合作，有了在中国市场进行联名营销的大动作。这在以往是没有的，可以看到品牌释放很强烈的联名营销信号，即星巴克的本土化叙事。
回看星巴克此次的联名营销，与开年的有异曲同工之妙，不变的是高国民度的合作对象，携手QQ整活，玩起自家经典表情包。
不偏不倚，总的来说星巴克这次联名营销因为槽点，算是黑红了一把，对比以往寡淡的营销效果。但营销的尽头是品牌忠诚度，槽点永远成不了亮点，星巴克营销要对上本土消费者的口味，还有较长的一段路需要走。
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