如何成为一个优秀的沟通者
原标题：成不了董宇辉，我们做“沟通者”也能有增量？
写了《从董明珠、小杨哥到董宇辉，想通了也就看懂了》（又名：2024企业继续死于：内容太多，沟通太少）这篇之后，最多的留言就是：
“（当沟通者）好处这么大，说了半天，到底怎么成为一个沟通者？”
这个留言特别符合中国实用主义精神——明不明白事情底层逻辑无所谓，快告诉我怎么赚钱。
大湿姐一直拖稿没写的原因，是因为：大湿姐的读者，既有大的企业、手握过亿预算的营销掌门人，又有中小企业的老板，还有“一人商业”的工作室负责人；甚至有些道理，我也想说给我被短视频洗脑的家人们看。
道理适用于所有人；但“成为一个沟通者”，就是战术，战术是猫有猫道、鼠有鼠路。
具战术必须根据具体情况制定，就进入一对一咨询的范畴了。
所以一直没有动笔。
最近，我看了赵圆圆的一个趋势预测：
大的企业更大，集团化公司容错率高，衰落周期长，混的再差也能穿越几个周期，而且也不知道突然哪个分公司就又行了，比如淘宝遭到拼多多挑战，但高德却异军突起。
小的企业更小，工作室模式适合更多初次创业者，提供更灵活的服务，更低的报价，更快的交付，很多35+职场被优化的人也适合做工作室模式，固定投入少，主要是靠自身能力赚钱。最近，身边两三个好友，互相能力拾遗补缺的，开工作室的很多了。
最惨的就是中型企业，左手倒右手的生意不好做了，没有价格优势，也没有技术优势，更没有独到的创意能力，运营成本又过于高昂，老板急病乱投医会听各种讲座，要么就是龟缩目前的一亩三分地不扩张。总之这是对中型企业最不利的一年。
我非常认同。
可以看出，除了资源投资，现在很难有颠覆的机会，如何在现有项目、资源和模式下，以低成本获得更多BD与商机，才是正道。
并且，近期向大湿姐咨询如何做“沟通者”这个事的人中，大部分的诉求都是，希望通过做“沟通者”，有新的增量机会。他们大多都有或大或小的已经成熟的商业项目，平稳运行中，但是压力不小、利润增长空间不大。
所以，大湿姐心中那个“你”已经清晰：
这篇写给你，不管你是哪个量级的企业，亦或个人。像你这样或许已经动手或许还没动手，自媒体和品牌媒体做的并不好的你。你们没有找到新的颠覆性增长的机会，或许还有点曝光恐惧症，并不是一个E人/企业，讨厌靠噱头爆红且非常谨慎，谨慎得过于迟疑了。
但是，你想做一个“沟通者”，或许不是全职，但能在小的成本投入增量上，获得认知带来的新推广增量。为自己目前的资源/能力寻找更多的机会，发挥所长帮助一批人，并从中取得商业利益，并想做更为长久而稳定的生意。
所以，在这篇文章中，大湿姐会从这个角度，总结一些做好“沟通者”的几点，尽量找到几个普遍性的步骤和解题思路，但是更落地的，就得做不同赛道的具体咨询了。
一、谁是“你的朋友”？
“沟通者”第一步，就是明确你心中的那个“你”。
你在和谁说话？
网红有无数试错机会，而沟通者需要持续且坚持的往一个方向施力。
沟通者，是要从茫茫人海中，借助互联网，“交个朋友”。
所以，做为一个沟通者，你的第一步是：
你要交的朋友是谁？（目标受众）
这其实，也就是你IP与号的定位。
你要交什么样的朋友，等于要确定目标受众是谁，你要“向什么人卖什么”。
要为你自己找个答案，你要回答以下三个问题：
1、你现有内容输出能力和资源是什么？
2、你承接这个号的未来盈利点（商业模式），也就是你未来要靠什么赚钱（卖什么）？
3、你是否特别了解这群人，例如已经交到一些这样的朋友、拥有这样的私域资源？
答案找的越清晰，你的商业模式就越清晰，投入产出比就越高。
举个例子，你做一个可爱宠物视频可能有十几万点赞，但或许商业价值不如一个只有几百点赞教宠物小病如何治疗的号；因为前者受众繁杂、看个热闹就划走了，后者的确就是养特定宠的人群，很容易转化；如果你已经有一个宠物医院了，那你就应该以后者内容为主。
所以，你发现了吧：
沟通者不以吸引最多关注和流量为出发，而是以吸引最多目标受众为出发。
目标受众的背后，是你的商业模式，连接着你要售卖的产品/服务。
所以，当你明确了找的是哪群人，就会明确：哪群人永远不能成为你的朋友？
沟通，一定是目标非常明确的。
和现在的“网红”、“流量致胜”、“数据致胜”观念不同的是，我们做沟通者要纠正以下一个误区：流量就是一切。
二、四大“没有用”的流量
那些靠噱扮小丑得来的流量，没有用；
那些靠传播八卦、搬弄噱头引来热度，没有用；
永远白嫖你内容的流量，没有用；
那些不是你目标受众、永远成不了你“朋友”的流量，没有用。
当然，网红有网红的赚钱办法，扮丑有扮丑的赚钱商机；
但你现在能把这篇文章看到这里，显然不是网红，也不想当个小丑；或者换句话，你既卷不过天赋异禀的人，也卷不过一无所有豁出去的人。
并且，和以上“红人”相比，“沟通者”的生意缺点是起步慢，优点是更长久。
而且，现在网络环境这么糟糕，爆红带来的空虚与谩骂等负面更多。
说句恶毒的：想起电影《济公》，周星驰对张曼玉扮演的九世野鸡说的：人人都需要马桶，可是他们不会喜欢一个马桶啊。
你是来交朋友的。
当然，小丑也可以变成朋友，靠扮丑吸量，然后靠内涵留下朋友。如果能那样你就太强了——
参考周星驰。
不过，如果你有这个交朋友的沟通表现力，完全不用看这篇文章哇。
三、用“你在解决什么问题”开始
确定了谁是你的沟通者，想好了你目前看得到的盈利模式，你要做什么样的内容，自然就推导出来了。
根据中国人骨子里的“实用主义”，目前最成功的沟通者们，刚开始，都始于一个“实用的立足点”。
你在解决什么问题？
一切刚开始时，
李佳琦、薇娅卖货，在解决说清货品、又便宜又好的购物需求；
罗翔的课程，在解决法考需求与法律认知的问题；
董宇辉的英语卖货，在解决想学点知识又不想正经学知识的问题；
咪蒙的文章，在解决现实烦恼和感情问题无处倾诉、需要“互联网嘴替”问题；
当你对核心人群、不断解决一个他们的某个核心问题时；你能拥有和稳固一批核心受众，成为你的启动盘。
他们不多。但是要用好启动盘。
四、所有的轻描淡写，都是蓄谋已久
再说一点大误区：
要先确定沟通受众，再立人设；而不是先立人设。
很多人和大湿姐聊，都从“我想成为什么……”开始，“我觉得我适合做什么、我特别喜欢做什么、我是怎样子的……”
作为一个品牌，你可以反复推演“我是谁”，但作为一个沟通者，眼里应该都是“你的朋友”。
所有的轻描淡写，都是蓄谋已久。
“我就是我，不一样的烟火”。然后吸引了一大堆粉丝，然后成功了。
那你得是张国荣才行。
尝试了内容但现在还没火的小伙伴，就别妄自尊大了。
在我私下帮助的朋友中，确定“谁是你的朋友”、推导你的IP/号定位是什么，是最最最重要也是最最最难解的问题。
如果实在拿不准，你可以设定1-3个方向，逐一去尝试，看数据比较。但是会耗费资源。
我现在看到最好的定位，是延展你的目前生意，做你目前生意目标受众的沟通者或者外围圈层，用线上传播放大声音。
也可以原来是做B端生意的，现在的定位是吸引C端，但这个C，指的是和生意链相关的具体的人，例如甲方关键人、上下游、自己生态的合作伙伴，甚至未来招聘的员工。
还有反向定位思路的：一个自己做儿童主持考级、表达沟通工作室的老板，开设短视频号，教中老年做解压的心流朗诵培训。不过，大湿姐其实觉得，她不如延续适龄儿童这个她熟悉的线下目标受众，去寻找更适合短视频平台的1分钟内内容沟通套路、去打儿童沟通、道法辨析、热点评析、语文延展教学这个赛道；来得流量既能顺延至线下课程，又能导入线上视频录播课。
说得更清楚点：
如果你有既定的生意模式，你作为一个线上沟通者，应该放大你的专业性，去找到你生意链的目标受众——具体到个体，他们的内容沟通需求是什么。你去满足。
一个特例是：在女性情感赛道、家庭问题、职业问题等心理赛道。做好了天然就是沟通者。例如很多女性情感沟通咨询，商业模式非常简单直白，他们必须成为成功的沟通者，才能做出来，然后就直接按照粉丝量对应赚钱。因为商业模式就是卖沟通。
五、几个要点
沟通是有立场的，沟通是有情绪的。
沟通者要是一个“人”，要有“人的感觉”。
对沟通者来说，内容（视频/文字）+传播平台（抖音、视频号、小红书、微信公众号等），都是你沟通的放大器。都是为了从茫茫人海中，找到更多的受众。
抖音、小红书、B站、视频号、微信公众号、知乎……不同的平台，当然有不同的特点：小红书偏实用解答和生活展示；抖音量最大公域受众最泛；视频号延续过往私域能够很好起量……
既然作为沟通者，选择哪个平台，要取决于“你的朋友”在哪个平台上，哪个平台好打捞他们。
剩下的，就是数学题。现在市面上，多的是教大家在各个平台上如何投流、如何参与各个算法的，这方面的在线专家很多。
大湿姐手里也有相关的平台专家，他们专门做这种数学题，或者是能够做前选推荐，帮你看前期推广投入是否能够算法最佳；或者能够通过后验的方式，去测算你这次投放的效果如何，从而优化你下一次的投放。这个也是一对一聊的内容，这里不展开了。
要多说一句的：如果用沟通者这个思路来做号，前期需要花一些金钱和资源，做做针对目标群体的线上投流和线下推广。这样能够加速启动，缩短0-1的速度。因为从平台算法来说，不能疯狂吸流的号，获得自然推流的机会少。
也要用好你过往的线下项目受众资源，及启动盘的粉丝，并且要做私域激发。
但是，当你有1000个粉丝时，并且能够把他们引入你自己的私域时，可能就能直接转化了。
六、粉丝套圈，起量之术
在这里，特别要说的一点：
“你的朋友”，大概分可以分为两类：
一个是你拿到台面上说的、你想要的那群粉丝；
另一个，是被你的目标粉丝吸引的，或者被目标粉丝的理想状态所吸引的，外围粉丝……后者才是你真正“起量”的圈层。
当你发展到一定程度，你会分为“核心粉丝”、“套圈粉丝”、“大众粉丝”，三种完全不同的人群，分别发挥作用。
例如，以大湿姐的自媒体为例：
大湿姐的核心粉丝，是或者手握营销预算的一线甲方营销人，或者提供服务的乙方团队专业人，或者互联网商业化负责人，或者营销媒体人；
大湿姐的套圈粉丝，是希望用客观商业思维和方法论，解读事件或者人物，弄明白事情真正底层逻辑，带着正确营销认知，来找到自己赛道新的商业赚钱机会，并能分辨哪些营销战术是有用的、哪些没用的个人。
大湿姐最不需要的粉丝，是用一腔热血、道德、八卦，去对事件、新闻凑热闹的C端受众。
大湿姐的商业模式很简单。但是很多商业模式其实挺复杂的。例如，真正支持lululemon赚钱的是套圈粉丝而不是核心粉丝，是那些向往成为核心粉丝身材生活方式的没多少时间锻炼的人……
这个点其实特别要命，做咨询可以单独来卖钱了。如果你们想听，我以后文章具体说。
七、粉丝套圈，起量之术
好几个老板问大湿姐，现在做，还来得及吗？
完全来得及！
1、 专业网红的爆红赛道已经十分卷了，如果你要做，要的是百分之百的精力投入；而我们现在，只从专业小众的沟通者开始做；
2、 沟通者在很多赛道没有那么多，绝大部分专业和已有线下商业模式的“媒体号”，还是把自己做得像一个“官方号”，还在传统的内容模式上奔袭；随便弄个有点人味、沟通味道的旺旺二老板，都能火一把；
3、 在很多专业、小众赛道，带着传统商业模式经验与受众的老板，还未以沟通者姿态入局，或者错误的奔着网红去了；
4、 未来，会越来越碎；“大网红”与“大品牌”，好处与麻烦一样多；
5、 中国市场，最好的就是人多，蛋糕足够；只要你别贪心，哪个赛道，都能养活相关的一众小众。
6、 视频号，用上你之前生意的私域，就还有机会。
好了，4700字了。只能写到这里了。这个话题可以写一本书。还有好多问题，例如如何培养沟通者、发现粉丝中的沟通者、怎么简单有效低成本的设定内容？等等，有兴趣的留言，我以后再写。
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