机器魔法 | CREATIVE TRENDS

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举报 2024-02-05



随着人工智能的快速发展,我们开始深入思考:科技在增强人性方面起到了什么作用?科技如何扩展我们的能力以及人际联系?在建设理想未来方面,科技又能发挥怎样的作用?  

这一增强人性的趋势表现在科技的多方面应用中:将AI作为合作伙伴去解放人类的想象力,通过触觉和手势来弥合数字与实体之间的鸿沟,以及借用成熟的虚拟形象来增强人类之间的友谊。

2024年及以后,企业将需要认真评估 Human Touch(人类接触与人性)在产品和服务开发中的作用。



AI魔力

2023年,全球用户都满怀好奇地接受了生成式AI技术。无论是指示 ChatGPT 起草文案,还是利用 MidJourney 制定城镇规划,人们对科技心生敬畏……但它是否真的无所不能?正是这种好奇心,使 ChatGPT 在5天内吸引了100万用户。

Mayk.it 是一家面向业余爱好者的虚拟AI音乐工作室,集音效工程、作曲和混音于一个app,目前该工作室的部分创作者已经与唱片公司签约。

91岁高龄的艺术家 Peter Blake 爵士使用AI机器人在短短几分钟内就能将摄影图片转换为肖像画。这项应用将中国传统书法技艺与创新技术相结合;正如 Blake 所说:“这不就是魔法么?”


除用于纯粹的创意外,2024年我们还将看到生成式AI以更实用的方式提升客户体验。电通创意与加拿大外卖品牌 Skip the Dishes 合作,开发出人工智能辅助应用程序“The Inflation Cookbook”(通货膨胀食谱)。这款应用能够跟踪物价波动,并根据实时价格数据生成实用的食谱。 

另外,已有超过 1.5 亿用户使用过 Snapchat 的生成式AI聊天机器人 myAI,从激发设计灵感到提供护肤建议,用户眼中的 myAI 无所不能。而在日本,人们利用AI技术为老年人打造了一款充满爱心与耐心且随时在身边的“精神伴侣”。



触摸人性

即使沉浸于数字技术环境中,身体和感官上的刺激仍能激发出用户无与伦比的情感共鸣。

新颖的创意层出不穷,为人们带来更丰富的感官体验。中国电子巨头 TCL 推出灵控手势软件,目前已内置于部分电视型号。消费者用手掌和拳头比个手势,就可以隔空控制电视播放不同内容。该公司还推出共情影视推荐系统(Movie Mood Explorer),通过手势感知观众的情绪,再使用人工智能提出观影推荐。

同样在中国,年轻一代正在将传统仪式演变为一场数字体验。比如木鱼,这个传统诵经器具被转化为应用程序,如今下载量已超60万次。

同时,亚马逊计划在2023年底将 Amazon One 掌上支付系统扩展应用于美国所有的 Whole Foods 连锁。这个系统将用户的手掌信息与系统中存储的信用卡信息相关联,用户只需“刷手”即可完成支付。 


电通创意阿根廷与巴西及美国(Dentsu Creative Argentina, Brazil & USA)团队联手为跨国制药公司 Eurofarma 设计的开创性作品“Scrolling Therapy”(刷屏疗法)利用人工智能面部识别技术以及社交内容浏览,帮助帕金森病患者克服该疾病最令人难过的症状之一——无法通过面部表情表达情绪。通过将社交媒体上一些最常见的互动(如滑动和播放)与面部表情相匹配,患者可以用面部浏览屏幕信息,同时完成日常面部锻炼,而这在以前是一件既不愉快又耗时的苦差事。



商务无界

AR、AI与商务不断融合,进一步增强了消费者体验,并以日趋精妙的方式融入我们的日常生活。这种融合创造出更多令人惊喜的发展,让线上与线下商务互联,让每一个瞬间、每一次互动都可成为一次购物机遇。 

据数据,50%的中国年轻消费者称,他们在游戏里与朋友共处的时间比在现实世界中还要多,70%的Z世代用户则更青睐在线社交。


电通创意中国(Dentsu Creative China)团队与肯德基(KFC)推出跨次元炸鸡店(KFC Re:Store),为新生代消费者打造虚拟餐厅体验。除了定制服饰,以及使用定制KFC鸡腿币来支付虚拟产品,玩家还可以在虚拟餐厅下单,同步在现实世界中收到美食外卖。

在增强现实的辅助下,成人与孩童在现实世界里的互动变得更加妙趣横生。例如,The Haribo Happiness Hunt,这款AR寻宝游戏可以让家庭成员一起去寻找隐藏在场景中的3D糖果。  

AI的创新也在改变人们的搜索方式,创造出类似于管家服务的商务体验。谷歌智能镜头(Google Lens)推出多重搜索功能,帮助用户设计与找到心仪的商品;或通过图片即可搜索出符合需求的商品。Shopify 发布 IOS17,帮助其商户在20分钟内就可创建 3D AR 模型。 

从医疗保健、皮肤护理到农业生产,图像识别技术正在革新各行各业。比如,无人机结合图像识别技术,可以评估水果的成熟度,并及时采摘成熟的果实。 




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ALL PLAYERS WELCOME

Dentsu Lab Tokyo(东京电通实验室)推出 All Players Welcome(欢迎所有玩家)项目,旨在开发各种工具去创造一个包括残障人士在内所有人都能展现自我的世界。在团队开展的首个项目中,身体瘫痪的 DJ Masatane Muto 通过眼动技术完成了混音。

最近,他们进入下一个项目 Project Humanity,利用肌电信号让 Masatane 可以操控自己的虚拟形象。

Project Humanity 项目里,Dentsu Lab Tokyo 与 Masatane 一起开发原型并与其为支持肌萎缩侧索硬化症(ALS)患者而创建的组织 WITH ALS 密切合作,使用日本电信电话株式会社(NTT)提供的技术,通过肌电图传感器检测从大脑传输到肌肉运动的电信号。现在,这位 DJ 可以通过脖子、胳膊和腿上的六个传感器控制信号,在元宇宙或数字屏幕上为粉丝们表演,实时展现“真实”的自己。


WHAT IT MEANS FOR BRANDS & BUSINESSES…品牌启示



拥抱无处不在的商务

我们的现实世界拥有如此多的互动与技术,在数字购物网络的覆盖下,形成了一个线上线下无缝连结的商务圈。因此,在设计购物者旅程时,我们应考虑到任何可产生交易的接触点。

保持接触

随着越来越多的品牌体验由数字化赋能,手势、触摸和图像识别等界面将确保这些体验与众不同且令人愉悦,并能够真正打造品牌。

想象不可能

生成式AI可以让我们构想出全新的景象、声音以及任何可能。唯一的局限则是我们的集体想象力。然而,一个充满无限可能的世界既可能令人震惊,也可能令人振奋。2023年,各国政府已开始深思如何在AI的安全与创新之间取得平衡;预计2024年,这一领域将有更多的反思。




本文源于电通创意《2024创意趋势报告:探寻未来》,前往电通创意全球官网,下载完整中文版报告。
www.dentsucreative.com/zh/news/dentsu-creative-trends-2024


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