社群运营经理/新媒体运营经理

职位描述 Job Description

岗位职责：

1、负责社群运营体系的搭建和维护，包括用户运营体系，如用户获取、激活、留存、转化等；

2、制定用户分层策略，通过建立运营活动体系、激励体系等，提升用户的体验，并为运营效果负责，分析活动和策略的效果并形成报告，达成运营的关键KPI；

3、 建立有效的数据分析机制，对所负责的运营体系进行日常维护及数据跟踪，并形成报告，例如：分析用户行为、挖掘用户需求，及时采集用户反馈，打造有温度的用户体验；

4、 跟踪市场竞争环境与实际操作中的变化，制定新的运营策略并推动落地；

5、 与产品研发、数据分析等同仁紧密协作，发现产品运营中出现的问题并解决，积极推进产品迭代。

任职资格：

1、本科以上学历，3年以上互联网产品或用户运营工作经验，了解社交类媒体渠道(微博、微信、小红书等）的粉丝运营；

2、具有较强的商业sense和市场洞察能力，能发现用户痛点及运营切入点，归纳沉淀有效的运营手段和产品需求，有过成功的用户运营项目者优先考虑；

3、逻辑思维清晰，有良好的沟通协同能力，较强的解决问题能力和学习能力；

4、较好的数据分析和执行能力，善于用数据驱动产品优化升级；

5、良好的团队合作精神以及沟通与协调能力，可有效整合资源，推动跨部门沟通与合作；

6、有美妆行业及电商工作经验者优先考虑。