客户经理/高级客户经理 Account Manager / Senior Account Manager

职位描述 Job Description

岗位职责：

1、负责电商/新零售项目的管理、客户沟通、新人指导。

2、根据客户需求，进行项目策划、方案撰写等工作。

3、协同各部门、同事，推进项目落地、执行，并对结果负责。

4、定期整理总结工作内容，收集电商、新零售发展动向，向客户总监（上级领导）汇报工作。

职位总体要求：

1、3年以上电商、新零售或广告公司工作经验、1年以上的项目管理经验。有电商、新零售经验佳。

2、具有出色的表达、沟通、组织、协调能力，能独立管理、推进项目。包括能准确把握客户（项目）需求，必要时协助客户方对接人梳理Brief，确保工作及时并优质完成。

3、需要具有优秀的服务意识，良好的客户关系维护能力，客户满意是我们最大的KPI；

我们希望你具备这样的能力：

1、热爱广告、有志于客户服务工作。

2、有洞察力，能get客户需求、高水平完成工作并让客户满意。

3、乐观开朗，风趣友善，被客户喜欢，受同事欢迎。