资深客户总监/客户总监（base上海）

职位描述 Job Description

岗位职责：

1. 负责日常客户服务、沟通、传播效果监控，能独立带领团队服务客户；

2. 有同时负责多个项目经验，能很好的把控时间节点及项目质量；

3. 负责独立撰写整合营销策划方案、执行方案，并且带领团队进行相关项目的方案和结案的撰写；

4. 参与和完成客户的商务沟通，理解客户需求，完成整合营销项目执行，提升客户的服务质量和满意度；

5. 负责提升团队成员的专业能力、客户服务意识、项目服务水平；

6. 客户沟通协调维护，准确理解客户的需求，带领团队与创意文案顾问一起挖掘项目推广创意和内容；

7. 管控项目的报价、合同、成本、执行进度、项目结案与回款等事项。

任职要求：

1. 8年及以上数字营销工作经验；

2. 有丰富的团队管理经验，能带领5-10人的团队独立工作，协调与其他部门、供应商的工作，带领团队完成并控制好指定项目执行的流程与进度；对团队成员的专业能力、服务意识进行有效的培训和指导；

3. 本科及以上学历，新闻、传播、广告、市场营销等相关专业优先；

4. 关注时事热点，对互联网新鲜事物较敏感；

5. 具有极强的沟通能力、语言表达能力、有良好的时间管理能力、团队合作精神，能承受较强的工作压力。