职位描述 Job Description
主要职责:
【社交电商店铺运营】
负责社交电商平台整体运营,制定店铺运营和推广促销计划并落地执行,包括不限于秒杀,团购,品牌日等等;并随时根据数据和消费者反馈持续优化活动负责研究制定社交电商整体运营商业活动计划
日常社交电商包括微信电商小程序、抖音快手小店等的运营,日常上下架更换物料
通过制订更科学的沟通组合方式获得更高效的用户反馈,不断优化用户体验路径
负责社交电商、内容运营视频号、公众号等之间的内容沟通和协调,
产品创新、异业合作拓展,商业谈判和采购规划
店铺客服经验
【私域运营】:
1、负责搭建公司私域电商平台运营体系,包括会员小程序、企业微信客服、社群、BD置换等
2、 负责私域的运营,制定策划私域流量运营活动策略,包含裂变、拉新、留存、促活、转化等为私域流量获得精准流量增长及销售转化
3、 以客户和粉丝为中心,挖掘用户需求,能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升社群的粘度;
4、 运用各种方法催化会员活跃度,提升会员销售额,促进会员复购次数;
任职资格:
1、有以上社交电商工作经验1年以上的(不包含实习),熟悉主流社交电商平台规则;
2、逻辑思维能力强,对数据敏感,踏实细心,有较强的数据统计和分析能力;
3、对市场营销热爱,熟知各类爆款案例,见多识广
4、有优秀的文案功底,对运营数据敏感,懂选品、懂用户运营、懂交易环节;
5、有积累自己的人脉、分销资源等
6、 具备优秀的沟通能力、团队管理及协作能力、执行力;有耐心,抗压能力强,思维活跃,有亲和力,了解用户心理;
7、愿意接受压力和内部创业的
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