客户总监

职位描述 Job Description

1、负责维护客户关系，开发潜在的客户资源；

2、领导和管理客户服务团队，负责安排团队日常工作，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅；

3、负责组织策划创意方案，完成对客户的提案；

4、整体把握项目的进程和预算，了解公司财务运转，控制业务成本、监控管理项目状况（营业额、账款回收，支付，利润率，成本控制等），并完成项目的执行；

5、完成团队业绩目标，以及上级领导交办的其他工作。

应具备的能力:

1、客户总监应该具备线下活动相关行业专业素质，能让客户产生信任；

2、具有敏感的市场感知能力，能根据市场动态把握市场方向；

3、具有良好的抗压能力；

4、具有丰富的沟通技巧，具有良好的公共关系处理能力；

5、具有很强的学习能力和沟通能力；

6、具有很好的客户管理能力，跟把握客户任务要求的节点；

7、具有强烈的责任心与团队精神，建立和领导一支优秀的团队。

任职要求:

1、5年以上知名广告或公关公司工作经验；

2、本科及以上学历。广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先；

3、对汽车客户非常了解，具有丰富的汽车专业知识；

4、三年以上的知名广告公司客户总监任职经验；

5、具有领导管理能力，使团队具有凝聚力和战斗力。