职位描述 Job Description
职位描述:
1、具备新客户开拓与潜力挖掘,并与新客户建立良好的人际关系。并能带领团队完成大型比稿,对客户品牌及行业市场有深入的洞察,同时兼具营销方案的核心策划的制定与监督;
2、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,传播效果监控,能够对客户进行全面的整合,传播性思考,并重点针对互联网部分的传播策略提出见解;
3、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够给予团队成员在项目执行过程中,遇到的问题,善于把握机会和危机公关;
4、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三大部门间的合作,并经常进行沟通和修正提案,具备良好的影响力;
5、科学全面对部门进行组建和管理,客户合理分配,工作监督,关系协调,能够给予同事在实际工作及工作态度上指导和支持,员工的绩效管理,培训与职业规划;
6、负责建立,监督,完善部门管理及业务流程,协调客户服务与其他协作部门的关系,与部门员工、上级主管、职能部门、其它业务部门建立顺畅沟通渠道;
7、科学管理部门各项业务预算与成本的控制。
职位要求:
1、拥有5年(或以上)的网络整合营销的服务经验并有能力进行客户群的管理;
2、可独立进行客户部人员综合培训、培养、团队建设;
3、可以独立进行大型提案;
4、与客户建立良好联系,并进行较深入沟通;
5、把控客户核心策略方向;
6、业务流程制订和控制;
7、具备很强的协作能力、人力资源和客户资源的整合能力、判断和决策能力、发现和解决问题的能力。
工作地址:
北京市朝阳区建国路55号通惠河畔文化创意产业园惠河南街1133号
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