感觉有些 App 反人类的设计,真的是在用尽全力自黑......

举报 2016-09-23

感觉有些 App 反人类的设计,真的是在用尽全力自黑......

来源:三节课(微信号:sanjieke)
作者:付晓萌
原标题:感觉有些APP真的是在用尽全力自黑

事情是酱紫滴——

第一,身在三节课,我们一直主张一个原则:“一切不以用户为中心的产品设计都是耍流氓”。

第二,即便如此,我们还是经常会遇到很多我们自己赶脚是“反人类”的产品设计和细节。

第三,因为有了前面的第一,所以我们第二赶脚特别不能忍。


于是,我们决定开始不定期地扒一扒那些我们发现的“反人类”、“不友好”的产品设计。之前已经发过一期,反响还算OK,可以继续做下去,于是,这一期就来了。

同时,我们相信和坚持主张“要以用户为中心”,所以,关于这些反人类的产品设计和功能,我们想要收集起来反馈给相关公司的产品负责人,为大家发声。这也就需要大家在看完文章后,积极地向我们反馈,痛批一下那些你觉得反人类的产品。假如我们真的能一起推动一些反人类的产品完成了些优化改进,间接能够造福更多用户的话,貌似还挺酷的。

感觉有些 App 反人类的设计,真的是在用尽全力自黑......

今天就先从奇葩到让本喵开始怀疑人生的产品说起吧。

一款叫做App Store的安卓商店

体验版本:1.0.0

一款为了黑自己而存在的App


本喵绝不是在危言耸听:这真的是一款为了黑自己而存在的App。 

刚一打开这个App,就跳出来这么一个对话框:“爷爷,给孙子来一个好评吧”。这无疑已经为它的自黑之路开了一个好头儿。

感觉有些 App 反人类的设计,真的是在用尽全力自黑......

作为一枚美少女喵,本喵瞬间懵逼了。爷爷?本喵开始怀疑人生…… 仔细想了想,算了,人家都自称孙子了,也不容易,而且是1.0版本,好歹给个好评鼓励一下吧。 

等等!为什么选项只有“以后再说”和“不再提醒”?说好的给个好评呢?!爷爷就这么白叫了么?我都心不甘情不愿地接受爷爷这个称呼了,可为什么连个好评的机会都不给我?

感觉有些 App 反人类的设计,真的是在用尽全力自黑......

本喵毕竟是混产品和运营圈的,凭着对产品的直觉,本喵马上在“我的”入口那里找到了点赞的选项(也就是下图的图1)。

狂喜,点赞去→咦?应用商店未收录该应用(本喵用的小米),还得再跳转到别的地方去才能点个赞,这有点坑爷爷呀!

感觉有些 App 反人类的设计,真的是在用尽全力自黑......

本喵又借来了一个锤子手机,呵!这个也是要跳转出去。点个赞都这么麻烦,生气,不点了!我要怒骂!

最神奇的来了!还真的有怒骂?!好人性好智能!点开骂一下!

感觉有些 App 反人类的设计,真的是在用尽全力自黑......

看,怒骂的服务是多么贴心,你不仅可以反馈你想说的话,还可以留下联系方式等官方联系你,确保你能当面怒骂哦~消消火嘛~


有叫爷爷的,那就少不了叫爹的。

接下来给大家讲一个没事就叫你爹的微信服务号:速位。


速位

一股浓浓的污力气息

这本该是一个可以提前点餐,到店就能取餐的正经餐饮服务号,而不知为何,它从上而下都散发着一股浓浓的污力气息。

叫爷爷、叫爹,本喵都能理解,但本喵特别不理解这种叫完爹又说什么“快来娶我哟~”的行为。而且点个餐还要赠送天棒,这又是个什么鬼?!

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本喵勤勤恳恳,又是签到又是下订单的,终于凑够了62根天棒,想着能兑换个啥呢,结果这货告诉本喵,一万多根天棒才能兑换一罐全球最臭的鲱鱼罐头!EXO me?

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好了好了,反正最臭的食物也得不到了,就赶紧结束这个感觉污污的话题,说些正经的吧。


豌豆荚

体验版本:5.21.1.12053

分分钟想卸载

为了方便体验产品,本喵将卸载了很久的豌豆荚又扒出来了……可下载完之后的5秒,本喵就又想再次卸载了。

要想成功地安装豌豆荚且不会安装到其它奇奇怪怪的软件,似乎是一件异常艰难的事情。为什么艰难?

来跟我还原一下安装豌豆荚的场景。

安装时有六个启动页,几乎每个启动页上都分布了六个软件且有一个软件是系统默认下载(看那个黄圈圈里绿色的√)。也就是说,如果你在安装的过程中,什么都没管,只是很简单地从左向右滑动操作,那么你最后会下载到好多好多个你本来并不想要下载的软件。

感觉有些 App 反人类的设计,真的是在用尽全力自黑......

想要解决这个烦人的问题?也不是没有办法。你可以每滑动一个启动页面,就去点击一下那个绿色的箭头,每滑动一下就去点击一下,一直到最后一个页面。

又是一个为了KPI而牺牲用户体验的产品!

其实上一期的产品吐槽发出后,大家给了我们很多反馈,我们都有看到,有盆友表示很多产品的不良设计是为了KPI,可以理解。但在我们看来,用户的体验才是第一位的,我们并不认同这种为了达成KPI而牺牲掉用户体验的做法。

所以,很过分的设计我们还是会继续吐槽。类似为了KPI而牺牲用户体验的产品的还有很多,移动端、Web端都有,大家下载这些软件的时候一定要注意仔细看了。


优酷视频

体验版本:5.9(19537)

感受到了深深的恶意

关于优酷视频的下载,本喵真的是感受到了深深的恶意。

貌似有很多银和本喵一样有个好习惯:想看什么剧了会在有WiFi条件时先下载下来,这样就可以在上下班的路上刷剧了。

但有些剧可以下载,有些剧(尤其是韩剧英剧美剧等)因为版权等各种原因没有办法及时下载。一般来讲,我们识别一部影片能不能下载,是看有没有那个缓存的小标志或是缓存的小标志是否为可点击状态。如果没有缓存的标志或者标志是不可点击的,那就是不能下载的。例如爱奇艺:

在搜到影片时就能明确看到能不能下载。就拿《黑猫警长》来说吧,当你搜索到《黑猫警长》之后,可以很清晰地看出来,《黑猫警长》是不能下载的,因为没有缓存的标志,而《黑猫警长之翡翠之星》是可以下载的,因为有缓存的标志,而且标志是可点击的状态。

感觉有些 App 反人类的设计,真的是在用尽全力自黑......

点击进入影片,也能很明显地看到该片能不能缓存,不能缓存的“版权受限”标志为不可点击状态。能缓存的“缓存”标志为可点击状态,点击之后会有一个清晰度的选择,选择之后你就可以开始下载了。

但不是所有的视频网站都是这样的……优酷就是个例外……

以《夏目友人帐 第一季》为例,当搜索出剧集列表之后,我们可以看到有明显的可缓存标志,而当你满心欢喜地点击了缓存准备下载的时候,你会看到什么→全是禁止缓存的灰色符号。这落差,是不是感觉无力? 

感觉有些 App 反人类的设计,真的是在用尽全力自黑......

别这么快就退出呀,不多试几次怎么知道一定下载不到呢?高能来了。

当你发现下载不了,又点进去播放观看的时候,你又会发现那个可点击状态的缓存标志。点击,会出来一个下载的列表,神奇的来了,之前那些不可下载的剧集到了这里又变成了可下载状态了!

感觉有些 App 反人类的设计,真的是在用尽全力自黑......

神奇吧?多试几次真的可以下载诶!此刻,本喵无力吐槽,只想说,这么大的bug,优酷真的没发现么?

如果发现了,为什么不改?难道只是为了多一些点击量么。。。


小咖秀

体验版本:1.6.0

纳尼?你也来自2020年?

最后再来为大家贡献一个小咖秀的奇葩设计,你可能不知道,小咖秀的生日可以设置2020年……而且这样的设置还能通过……

感觉有些 App 反人类的设计,真的是在用尽全力自黑......

你说这是bug呢?还是故意的呢?如果是故意的,又是为了什么呢?

以上,就是本期我们为大家呈现的比较奇葩的产品设计,除此之外,还有更多奇葩的产品设计我们还没有提到。如前文所提,我们在考虑把这一主题长期地做下去。比如说,大家是不是可以定期给我们提供一些你们所发现的不合理的产品设计?我们一旦验明后,会每周把它们揭晓和披露粗来,甚至直接联系相关产品的负责人,请他们给出官方回应,并借此推动更多的产品变得对用户更加友好。

所以,还等什么?赶紧把你的发(tu)现(cao)留在留言区告诉我们吧。

毕竟,让产品变得更美好更性感,人人有责。

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