2014年中国移动支付用户报告

举报 2014-11-25

来源:艾瑞咨询



中青年男性用户是移动支付最大客户群

中国移动支付用户中,最大的用户群体是18到35岁之间的中青年用户,用户中男性占比近七成。中青年男性购买力强、对于新兴的事物较为敏锐,且接受程度高。






73.5%移动支付用户来自华东华北华南

2013年中国移动支付用户所在区域中华东地区的占比最大,达到27.2%,华北华南的占比分别达到了25.5%和20.8%。三个区域用户的总和达到了73.5%。中国移动支付用户呈现出与区域经济发展水平大体相应的区域分布。





新兴生活支付场景是移动支付增长点

用户最常使用的网上购物、转账汇款和信用卡还款等场景均是高频次高黏性的场景,这些场景对于移动支付用户使用习惯和黏性的养成非常重要。

同时,对于本地化生活服务等新兴场景,移动支付的即时性和便携性则更有优势,新兴支付场景是未来移动支付最大的机遇。




女性网民更常用消费性移动支付场景 男性更常用财富管理型

2013年中国男女网民使用移动支付的生活场景也有差异,差异最大的是网上购物,最常使用女性网民占比相较男性网民高6.7%;而最常使用购买彩票,男性网民占比比女性网民高5.1%;最常使用信用卡还款的女性网民占比比男性高4.6%。


简单便捷和提升效率是用户选择移动支付的最主要原因

中国网民使用移动支付的原因可以分为其为支付带来的效率的提升,和为生活带来的便捷。除此之外,移动支付还通过网购、本地化生活服务等方式提供了更优惠、更透明的支付体验。移动支付为客户提供了一个通过电子化的支付工具解决生活中频繁交易的工具,真正提升了效率,是支付的革命性创新。


微信支付用户男性比例更高 年龄更小

微信支付用户男性比例更高、年龄更小的特点,原因是低年龄层用户和男性用户对于新产品的敏感性和接受度更高。微信支付作为一个移动支付类的新的移动支付类产品,成功经历住这些先试用户的挑战后,新产品才能面向更广大的更均衡的市场。


报告目录:

1、2013中国移动支付用户属性
2、2013中国移动支付用户使用行为
3、2013中国移动支付用户使用意愿
4、2013中国支付宝VS微信支付用户分析



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